本报讯(通讯员 仇海贵 记者 郭萌)“遇到政策看不懂、转型找不到路、诉求不知道找谁的时候，总能有人及时搭把手。”这是我市许多企业负责人的共同感受。近年来，市工信局深入贯彻落实省市关于企业服务工作的部署要求，聚焦企业需求，健全服务网络，强化平台支撑，全力构建覆盖广泛、响应及时、服务专业的企业服务体系，用实际行动为企业排忧解难、赋能增效。

服务企业，根基在体系。市工信局严格落实扬州市《关于进一步巩固双创示范成果 完善配套市县乡三级中小企业服务中心的实施方案》要求，构建起“市级服务中心为龙头、乡镇园区服务中心为骨干、公共服务机构为基础”的三级服务网络，推动乡镇园区整合资源、设立服务窗口、配备人员设施，实现了乡镇全覆盖。同时，构建线上“邮企通”平台，提供政策推送、产业供需、诉求收集等快速服务。

体系搭起来，服务如何沉下去?市工信局在机制上做文章，印发《高邮市2026年度服务企业工作方案》，构建起矩阵式服务企业挂联机制，通过领导“三问三解”走访、政务服务专员走访、局内挂联科室走访、服务企业小分队走访等多种形式，多渠道收集企业诉求，帮助企业协调解决发展中的急难愁盼。据统计，2025年以来，工信局等部门共帮助企业创建国家级制造业单项冠军1家、专精特新“小巨人”企业2家、省级专精特新中小企业57家、省先进级智能工厂28家、国家级绿色工厂1家、省级绿色工厂8家，争取各类项目资金6057万元;累计收集企业诉求244条，涉及16个部门，全部答复办结。

服务不仅要解当下之急，更要谋长远之策。市工信局每季度开展工信大讲堂，围绕惠企政策宣贯、智改数转网联推进、专精特新企业培育、绿色工厂创建、企业融资服务等方面开展针对性解读培训，提升企业转型升级积极性。同时，积极引导全市9家市级以上公共服务平台和双创示范基地发挥专业优势，围绕政策宣贯、技术创新、数字化赋能、融资对接、法律咨询等领域，为企业提供专业化、个性化服务。2025年以来，各类平台(基地)共举办创业讲座、技能培训、主题沙龙、融资对接会等活动超百场，服务企业超1000家次。