18日，市经贸局向全市工业企业发出公开信，公开信中说，只要企业来电来函或登录经贸网站，市经贸局将竭诚为企业提供涉及企业运行和发展的各项服务。

公开信将经贸局领导班子成员联系电话号码及其分工、科室设置情况及联系电话号码全部公开并附上市经贸局主要职能，便于企业遇到困难时及时联系。

公开信发出后在企业引起较大反响，企业负责人纷纷表示，在工业企业运行压力加重的情况下，市经贸局能主动关心企业，帮助企业解决发展中遇到的困难，这样的关心增强了企业发展的信心。经贸局在发出公开信的同时还将组织相关人员深入企业调研，将企业需要的各项服务进行梳理以便落实相关服务措施。

据了解，公开信发出后，已接到10多家企业的咨询来电，经贸局将根据企业反映的共性和个性问题分别进行处理。