本报讯  近日，送桥镇天山卫生院在开展党的群众路线教育实践活动过程中，从建立“值班院长”制度做起，切实转变作风，方便群众就医。

天山卫生院由于人手较少，门诊、病房人员兼职现象较多，容易出现少数科室或岗位在短时间内人员“真空”问题，给病人就医带来不便。有些病人对就医和住院流程不了解，到医院后无所适从，跑“冤枉路”较多。在群众路线教育实践活动征求意见环节中，群众对这些问题较为关注。

针对这些现象，天山卫生院立足问题找差距，建立了“值班院长”制度，选择10名中层及院级负责人，到门诊一线实行挂牌上岗，并定人员、定地点、定时间，负责医疗秩序维护、相关政策咨询、导医、接受医疗投诉、督导工作开展等。

经过一段时间的运行，天山卫生院医务人员工作作风、服务态度等有了大幅度转变，有效减少了群众等待、找不到人现象，提高了就医效率，方便了群众。