本报讯(通讯员 薛文鑫 记者 文正)“我腿脚不方便，你们上门帮我办尊老金，真是帮大忙了。”日前，高邮镇大淖社区工作人员上门为80岁的衡奶奶办理尊老金业务时，衡奶奶连声道谢。这是大淖社区贴心为社区群众提供代办帮办服务的一个缩影。

近年来，大淖社区坚持以人为本，突出为民做好事、办实事，创新发展以“党建”为抓手，统筹“网格+代办”工作制度，以全科社工为核心，形成资源共享、为民服务的工作机制。网格员、微网格员承担着政策宣传员、民情上报员等职责，为有需求的群众提供全程帮办代办服务。

为进一步提高为民服务效能，把服务工作做到实处，大淖社区的网格员将社区群众的需求摆在服务首位，第一时间为他们提供代办帮办服务。该社区一名网格代办员在日常走访时，了解到居民夏某家庭困难，夏某本人及其孩子患有精神障碍，全家仅靠其丈夫在外打工赚钱，后丈夫又被车撞在家休养，失去收入来源。代办员发现其符合办理最低生活保障救助标准，便查看材料并帮其代办上报， 为夏某一家解了燃眉之急。

此外，大淖社区还依托便民服务站，围绕群众关注度高的热点、重点、难点问题，特别是对涉及劳动就业、社保、民政等村(社区)级公共服务的事项，按照规范公示办事目录和流程，及时为群众提供宣传、指导、帮办代办服务，打通服务群众的“最后一百米”。