本报讯（通讯员 何丹萍 王妍 记者 杨晓莉 ）“孩子在这里能得到专业照料，我们家长还能跟着学习育儿知识，心里别提多踏实了。”近日，甘垛镇困境儿童家长潘小强（化名）的一番话，道出了我市未成年人保护中心“开门办院”模式带来的变化。据了解，市未成年人保护中心“开门办院”模式打破了传统福利机构的封闭状态，构建起面向社会整合资源、面向家庭精准服务的开放型保护体系，实现了从“被动救助”到“主动服务”的转变。目前，这一服务模式已覆盖全市，去年累计为千余名困境儿童及其家庭提供了精准服务。

针对照护难题，市未成年人保护中心精心设计了分层分类的喘息服务体系。日间照料服务主要针对困境残疾儿童和孤独症儿童，依托“未爱续航”项目，提供专业照料、康复训练及康教融合服务，去年全年累计服务523人次，有效助力特殊儿童提升生活自理能力；集中照护服务以夏令营为载体，开展课业辅导、非遗体验等丰富多彩的活动，让121名儿童拓宽了视野、增长了见识；居家喘息服务在乡镇试点推行，为12户家庭提供上门照料和心理辅导，累计服务174人次，有效缓解了特殊家庭的照护压力。

为提升家庭监护能力，该中心创新采用“线上+线下”联动赋能模式。线上深化“携手关爱 育见美好”品牌建设，去年累计推出28期监护赋能课堂和24期科普短视频，内容涵盖康复技巧、亲子沟通等多个领域，触达家长过万人次；线下开展“成长同心圆”亲子课堂、“微光计划”入户辅导等活动，覆盖400余名家长与儿童。针对孤独症儿童家庭，中心还增设了家长访谈、社会适应训练等专项服务，全方位助力家长提升育儿能力。

与此同时，中心联合江苏省青少年心理健康专业委员会，打造了“倾心小屋”“家庭成长中心”等专业化服务阵地，去年全年为581名困境儿童及家长提供了心理测评、疏导等全流程服务。此外，通过专业疏导与科普讲座，中心还指导家长掌握沟通技巧，让家庭真正成为孩子心灵的温馨港湾。