本报讯(通讯员 朱生楼 记者 杨晓莉)“以前对养老保险政策一知半解，你们讲解后，我心里亮堂多了。这项政策真是实实在在的惠民利民举措，我得马上参保。”日前，市民王先生在听完城乡居民养老保险政策宣讲后表示。自2月以来，我市以“服务进万家 居保暖民心”为主题的城乡居民基本养老保险宣传月活动全面启动，一场场接地气、连民心的政策宣传服务活动，在全市各村、社区如火如荼地开展。活动期间，工作人员深入居民家中，细致解读缴费档次、政府补贴、养老金计发、资格认证等群众高度关切的政策内容。不少原本对政策认识模糊不清的居民纷纷当场表明参保、续保意向。

此次活动旨在进一步提升我市城乡居民基本养老保险政策知晓率、参保率与续保率，将惠民养老政策送到群众身边。其间，人社、银行、税务、民政、残联等多部门齐心协力、联动发力，通过制定专项工作方案、明确任务分工、召开专题部署会议、开展基层业务培训，组建市、乡、村三级宣传服务队，构建起上下联动、齐抓共管的工作格局，为宣传活动高效有序推进提供了坚实保障。

与此同时，我市采取线上线下融合、全域覆盖无死角的模式。线上依托政府官网、人社公众号、短视频平台、乡村微信群、短信平台等渠道，推送政策解读图文、缴费指南、待遇测算短视频、参保提醒信息，用通俗语言、鲜活案例、直观算账，让群众足不出户“指尖懂政策、掌上办业务”。线下依托村社大喇叭、集市咨询台、田间课堂、入户走访、悬挂横幅等方式，工作人员用“拉家常”的方式讲清参保条件、缴费档次、政府补贴、基础养老金计发、资格认证等核心内容，推动政策声音传遍田间地头、千家万户。宣传月期间，累计开展集中宣传活动27场，发放宣传资料13万份，入户走访2万户，接受群众咨询6万人次，线上政策传播覆盖40万人次。

此外，针对未参保、断缴及困难群体，宣传服务队提供上门服务、一对一答疑，量身定制参保方案，帮群众算清经济账、长远账、养老账;对低保、特困、重度残疾人等特殊群体，严格落实保费代缴、上门办理等兜底保障政策，确保应保尽保、不漏一人;全面推行一站式便民服务，现场办理参保登记、保费缴纳、资格认证等业务，手把手帮助老年人跨越“数字鸿沟”。