本报讯(通讯员 王慧 记者 孔令玲)近日，市民王先生专程来到市不动产登记中心，将一面印有“用真心暖民心 用行动解民忧”的锦旗送到工作人员手中，感谢市不动产登记中心的高效服务，让困扰自己多年的“拿证难”问题得到圆满解决。

此前，王先生名下的宅基地已依法取得土地证和建设工程规划许可证审批手续，但因前期建房过程中未严格按照规划红线图施工，造成房屋界址点位出现偏差，导致其不动产登记手续长期无法办理。

群众的急难愁盼就是工作的发力方向。针对王先生的特殊情况，市不动产登记中心立即启动疑难问题处置机制，联合城区资规所第一时间赶赴现场开展实地勘察、界址比对等现场核查工作。经核查，该房屋虽完全处于实际使用范围内，但实地建设位置与原批准界址存在偏差，正是这一问题导致登记流程受阻。

面对这一历史遗留复杂情形，市不动产登记中心严格对标《自然资源部农业农村部关于分类化解历史遗留问题扎实做好房地一体宅基地确权登记工作的通知》相关要求，迅速联动镇、村、组三级力量，全面铺开实地复核、权属认定、群众走访等系列工作，精准重新界定房屋界址点位，从根源上扫清登记障碍。同时，该中心安排专人一对一指导王先生补正材料，依规优化办事流程、精简审核环节，以跨部门高效联动、全流程贴心服务，顺利为王先生办结了期盼多年的不动产权证书。