本报讯(通讯员 倪文娜 记者 杨晓莉)“家里经济条件不好，我住院期间吃饭都是能省则省，现在有了这个餐食补贴，每天都能吃上热乎又营养的饭菜，太感谢政府的好政策了!”近日，我市一位低收入住院患者家属的由衷感慨，道出了众多低收入住院患者的共同心声。这份温暖，源于我市实施的低收入人口住院期间“驿路食暖”试点项目。据了解，截至目前，我市已有305名低收入住院患者受益于该项目，获得餐券606张。

为深入贯彻省民政厅关于发展服务类社会救助的工作部署，创新探索“物质+服务”综合救助新模式，进一步擦亮“驿路相助 救在身边”救助品牌，今年4月中旬，我市正式启动低收入人口住院期间“驿路食暖”试点项目。项目选定市人民医院、市中医医院作为首批试点机构，统筹投入资金约15万元，专项用于低收入住院患者饮食补贴，精准补齐困难群体救助服务短板。

据了解，该项目救助对象覆盖全市四类低收入群体，分别为最低生活保障对象、特困人员、低保边缘家庭成员以及刚性支出困难家庭成员。 符合条件的救助对象，因患重大疾病、接受手术治疗住院的，可享受每人每天15元的餐食补贴，补贴以纸质餐券形式发放，患者可直接在医院食堂就餐。同时，为实现救助资源精准高效利用，政策明确每位救助对象年度享受补贴天数累计不超过60天。

项目全程推行“免申即享”便捷服务，最大程度方便困难患者。患者办理住院手续时，只需向护士站出示身份证，即可快速完成身份核验，餐券当场发放，全程无需患者及家属额外前往民政部门申请，真正实现了救助服务“一站办结、即时享受”。在资金结算方面，医院食堂每季度结束后5个工作日内，将对账资料、患者出院小结等材料报送至市民政局社会救助科，经核实后10个工作日内通过财政直接支付方式完成资金拨付，保障项目规范高效运转。

为推动项目落地见效、长效运行，市民政局社会救助科作为牵头实施单位，建立了全流程规范管理机制。一方面，在住院须知中重点标注补贴政策，督促医院落实“即来即办”服务要求，同步通过医院各服务窗口摆放宣传展牌，全方位提升政策知晓率;另一方面，主动公开救助对象、补贴天数、资金发放等信息，接受社会各界监督。同时，开展患者满意度调查，广泛收集意见建议，持续优化服务质量。