本报讯(通讯员 何丹萍记者 杨晓莉) 新学期伊始，我市困境少年瑶瑶顺利进入城北中学就读，正式开启初中新生活。看着孩子重新变得阳光开朗、安心返校读书，瑶瑶的家人专程来到市未成年人保护中心送上锦旗，连连向工作人员致谢：“真是太谢谢你们了，孩子终于愿意上学了!”

瑶瑶的父母均为智力残疾，日常生活由奶奶监护照料。受家庭亲子沟通缺失等因素影响，瑶瑶逐渐出现抑郁情绪和严重厌学心理，上学期一度休学居家。束手无策的奶奶主动向市未成年人保护中心求助，中心接到诉求后第一时间介入，为瑶瑶提供临时监护照料服务，及时稳定了孩子的生活状态与心理情绪。今年 3 月，我市正式实施省级民生实事 “托苗计划”，瑶瑶被纳入重点帮扶对象，享受 “一人一策” 精准关爱服务。

针对孩子心理脆弱、学业滞后、家庭教育缺失等问题，市未成年人保护中心量身定制帮扶方案，安排专业心理老师常态化开展个案疏导，逐步消解孩子负面情绪，帮助其重塑自信;社工定期入户开展家庭教育指导，耐心引导监护人转变教育理念，学习科学育儿方式与温和沟通技巧，持续优化家庭养育环境。同时，中心搭建家校社联动帮扶机制，全方位跟进瑶瑶的生活起居、心理变化和复学适应情况，每周六固定为瑶瑶提供日间陪伴、生活照料和学业辅导。经过持续精准帮扶，瑶瑶彻底走出心理困境，精神面貌焕然一新，顺利完成小升初升学过渡，如今正常融入初中校园生活。

瑶瑶的蜕变，是我市 “托苗计划” 护航困境儿童成长的真实写照。今年 3 月，市未成年人保护中心联合市残联精准筛选 36 名困境儿童纳入项目帮扶，构建康教融合、日间照料、临时监护、家庭指导、心理关爱 “五位一体” 服务体系，常态化开展康复训练、行为引导、情绪安抚、课业辅导、暑期夏令营、家长赋能课堂等多元服务。截至目前，项目累计服务 1026 人次，总服务时长 4413 课时，21 名儿童已完成全周期规范化帮扶。