本报讯（通讯员 三垛宣 记者 木杉）“我腿脚不方便，去镇上理发要走好远，现在在村里就能剪，还不要钱，真是太好了！”近日，在三垛镇保安村党群服务中心，刚理完发的老人摸着清爽利落的头发，连声称好。类似的暖心场景，正在三垛镇23个村（社区）不断上演。

今年以来，根据“一镇街一实事”工作统一部署，由三垛镇纪委推动、镇便民服务中心牵头负责的“暖心办”助老服务，聚焦全镇特殊困难老年群体，把贴心服务送到老人家门口，用实际行动打通助老服务“最后一米”。镇便民服务中心组织各村（社区）对辖区内失能、半失能、独居、空巢、高龄、低保和特困等老年群体进行全面摸排，累计登记重点服务对象264人，并建立“一人一档”动态管理台账；针对不同老人的身体状况和实际需求，分类制定服务方案，确保帮扶不漏一人、服务精准对接。

在精准摸排的基础上，各村（社区）立足实际、因地制宜，统筹开展送餐上门、健康巡诊、亲情连线等助老服务，在每日为独居老人送餐的同时，检查居家安全、了解生活近况，联合村卫生室推行“助老服务+健康巡诊”一站式上门服务，提供代购代办、健康问诊、用药指导等服务，并在上门探访中帮助老人与外地子女视频连线，以亲情连线搭起暖心桥。此外，各村（社区）普遍建立联系卡制度，发放“暖心办”服务联系卡，畅通老人求助渠道；落实定期巡访制度，网格员、村干部、党员志愿者与重点老人结对帮扶，做到“老人有诉求、村里马上办”。截至目前，全镇23个村（社区）累计开展各类助老服务超2000人次，解决老年人居家安全、生活照料、办事跑腿、就医用药等实际问题350余件。