称重7斤的海鲜实际只有5斤多，自带的2斤商品用商家的秤一称凭空“多”出1斤多……随着315的来临，“鬼秤”问题在网络上被讨论得也愈加频繁。“小  计量”里有“大民生”，看似小小的一杆秤，一头是“诚信”，一头是“信任”，关系着整个市场秩序的稳定和消费者的合法权益。

市面上有关“鬼秤”短斤少两的投诉和问题一直存在。多年来，市场监管部门在“鬼秤”整治问题上从来没有停止过，可是在部分领域依然没有完全杜绝，到底问题的根源出在哪里，又该如何应对？

一些网店正大光明打着“可定制挂多挡功能电子计价秤”广告，宣称有可调节精度的秤出售。同时，某些商家存有侥幸心理：认为多数消费者，即使发现缺斤少两，也会由于怕麻烦、抹不开面子等因素，选择沉默，不去复秤追究。

同时，检测环节鉴别“鬼秤”比较困难。“鬼秤”技术和手段在不断升级，大部分鬼秤有着独立的“作弊代码”。一旦输入代码，调至“作弊模式”，则秤缺斤少两；一旦代码输入错误，则秤正常。此外，现实生活中使用“鬼秤”的往往是流通摊贩和个体经营户等，计算违法所得也并不轻松。这些现实问题为执法带来了挑战。

要解决鬼秤问题，监督部门应进一步畅通举报投诉渠道。在平台开设消费者在线投诉窗口，消费者可随时随地登录平台在线投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线查询处置结果等功能，让数据多跑路，群众少跑腿。

除了对“鬼秤”使用行为的监管，更应向“鬼秤”的生产和销售环节重拳出击，摸清源头生产企业清单，管控销售渠道，一旦发现“鬼秤”在市面上生产流通，尽快溯源，坚决依法打击，确保市场上的计量器具都符合要求。

此外，可以学习借鉴其他地区经验。如江苏南京“一秤一码”，给秤贴上“电子身份证”，让电子计价秤有“码”可控，群众见“码”放心；如江苏南通在购物场所配备“公平秤”，群众可在购物后到“公平秤”复秤；如江苏常州邀请商户签订诚信计量承诺书，并对不诚信商户给予黄牌警告等，都是简而易行的方法。

“鬼秤”阴魂不散，必须依靠政府力量和社会力量共同“治根”，挖出“顽疾”，还消费市场一个健康的环境。