“120”是卫生部规定的国内院前急救特服号码，任何未经批准承担院前医疗急救服务职能的机构均不能使用“120”特服号码。拨打120是向急救中心（站）呼救最简便快捷的方式。急救中心（站）是24小时服务的，只要是在医院外发生急危重症或遭遇外伤，您随时可以打“120”找急救中心（站）要救护车，急救中心（站）所属的救护车和医务人员一般在3分钟内出车迅速赶赴您的身边。

高邮市120急救站隶属于市人民医院，成立于1991年12月30日，主要任务是负责本市急、危、重病人的院前急救及伤病员的长短途转院、送出院以及政府指令性医疗保健和保障等。

发生急症或遭遇外伤时，您该怎样向120报告紧急情况？

此时拨打120电话，您千万不要紧张、慌乱！！！首先要把病人当前最危急的病情表现（这次发病有什么不舒服）和以前的患病史（过去有什么主要疾病）、给病人服用了什么药等简要地说清；同时应该把患者发病或车祸现场的详细地址说清楚，包括街道、胡同或小区的标准名称，门牌号或楼号、单元及房间号，而不要说那些含糊不清或不明确的地点。最后要留下联系电话号码，提醒您这部电话不能长时间占线，以免影响驾驶员和您联系。

如果是在路边或其它场所发现无人看管的倒地的伤病人员或车祸现场有伤员，在拨打120的同时也应拨打110，由他们到现场协助处理。

如果病人情况有所缓解或去了附近医疗机构就诊而不再需要救护车时，请您及时再给120打个电话说明一下，以便途中的救护车及时返回，否则有可能影响到其他急危重症患者的抢救。

如何与急救车接头？

120在受理呼救电话时会与呼救人约定接救护车的地点，等车地点应设在街上有明显公共标志、设施或标志性建筑如汽车站、商场、宾馆饭店及公共建筑、村镇桥梁等处。如果是在小区、居民大院或单位大院时，放下电话后要派人提前到小区或大院的门口接救护车。急危重症病人不宜随意搬动，所以最好不要把病人提前搀扶或抬出来。救护车开到您的身边会有一段时间，请您最好是在原地等待，只要急救中心（站）答应派车就一定会去的。如果您等不及另找到别的车，请告诉120您所乘车的车牌号以便我们的救护车驾驶员在途中与您接应，避免错过。如有条件最好先就近送到当地卫生院或社区医疗卫生服务站，特别是偏远乡村或病情重需要紧急处理的如农药中毒、休克、中风、哮喘重症发作等，我们去那里接您，可能更安全。