3月1日，市新闻信息中心曾在江苏新华网上刊登过一篇名为《谁来帮帮他》的文章，呼吁社会向不幸的朱宝贵一家人奉献自己的爱心，该文引起不少网民的关注，匿名帮助他们的人很多很多。在社会各界的关心和支持下，3月20日，朱宝贵终于出院回家了。虽然他的身体仍很虚弱，记忆力也没有完全恢复，妻子为他更是吃了很多苦。23日下午，他还是让妻子带上锦旗，向市人民医院的领导和医护人员表示真诚谢意。

“再难也要坚持下去......好日子总会来的”  

当记者见到朱宝贵的妻子徐秀英时，她正拖着嬴弱的双腿，机械地一步一步向医院大厅走来。真的无法想象眼前这个身高只有1.55米左右的女人承受着如此多的不幸。可在这个突如其来的灾难面前，她却一直坚持着，哪怕自己的体重一下子从70多斤降到了60斤，她努力坚持着。  
再次回忆起自己听到丈夫从楼上跌下的第一反应时，徐秀英说：那时的心中只有一个念头，就是拿一个小板凳爬到阳台口从四楼跳下去，一了百了。后来因为力气不够，在阳台上坐了两分钟，在那两分钟里，她的思绪可谓百转千回，儿子、丈夫、家人，所有的事一瞬间全部涌上心头，她想了很多很多，也正因为这一刻，她打住了自己失去理智的念头。儿子朱杰回来后，对她说，“妈，要是你去了，爸爸又是躺在病床上，你让我回来怎么接受这个现实。”这样的一段话使她感到，在阳台上苦坐的两分钟是那么的宝贵。
朱宝贵倒下前，是徐秀英的支柱，平日里徐秀英吃饭、洗澡、方便都由他来侍候；朱宝贵倒下后，他们成了彼此的支柱；每日他们为对方穿上衣服，再相互扶持坐起来，做什么都是两人一起动手，因为很多事他们现在都无法独立完成。他们要将这个暂时处于苦难中的家庭撑起来。

“真的非常感谢所有帮助过我们一家的人”

徐秀英清晰地记得，他们的不幸经报道后，他们受到了社会各界的关心和支持。朱宝贵出事后，前任副市长、现任扬州中学校长的董玉海，当即致信给医院，让他们在第一时间先救人；市委书记王正宇收到朱杰的求助信后，立即批转有关部门，对朱宝贵一家的事要及时办理；对于近7000元的医药费，市人民医院帮他们垫付了4000多元；余下的2000多元是从儿子朱杰曾经做家教的一户人家里借来的。社区里的邻居、儿子学校同系的老师同学、徐秀英的小学同学从媒体上得知这件事后，也送上自己的一点心意。
在朱宝贵住院的24天里，不时有素不相识的人来探望他们一家。一对年近70 的老夫妻相互搀扶来到病房内，找到朱杰，留下100元钱。两个工薪阶层的女职员送来近1000元，并表示会一直关注他们一家。电视台的记者刘军留下了200元钱；医院的前任院长黄医师送来了200元钱。一次从医院回家的时候大雨滂沱，徐秀英和儿子决定打的回家。上车后，司机得知他们就是朱宝贵的家人后，说什么也不肯收他们的钱。
徐秀英已记不清接受了多少人多少次的帮助，她希望通过本报向所有关心和帮助过他们的人说一声“谢谢！”