――记扬州市“十佳”计生服务标兵、汤庄镇计生助理汤瑞娟

按：胡锦涛总书记在中纪委第七次全会的重要讲话中,要求领导干部“心系群众，服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，在思想感情上贴进人民群众，下大力做好关心困难群众生产生活的工作，多办顺民意，化解民忧，为民谋利的实事。”

接受记者采访的汤瑞娟，39岁，齐耳短发，大大的眼睛，穿着得体，一米六七的身材，说话带着笑容并伴有兴化口音。有谁能知道，这个柔弱、谦虚、漂亮的女子，已在被人称之为天下第一难、第一烦、第一累的计生战线上工作了近20年。
汤瑞娟担任计生助理4年多来，一心扑在工作上，没有星期天、节假日，每天都是早晨出门、半夜回家；她情系特困抓扶助，把育龄群众当亲人，想方设法为她们办实事、解难题；她用自己辛勤的汗水，扭转了计生工作滑坡的局面，受到了镇党委、政府和市人口计生委的肯定。在汤庄镇，一提起汤瑞娟，当地老百姓都竖起大拇指，夸汤瑞娟因为做计生工作而变得越来越美丽！
阳春三月，柳绿花红，一片生机盎然。记者沿着汤瑞娟的足迹，去汤庄镇探寻她的工作航迹。

身在育龄群众中才能育龄群众在心中，汤瑞娟对育龄群众的爱，首先是她经常以普通一员深入基层――

“换岗”知育龄群众

汤瑞娟来自老百姓，本身就是百姓一员。她对育龄群众的痛苦、微笑心里最清楚。她心里装满了困难育龄群众。
汤庄镇共有人口31458人，其中育龄妇女9255人。汤瑞娟对记者说：“为育龄群众排忧解难，是我最大的快乐。”她把68户计生困难家庭建成档案、记在笔记本上。哪个家庭的孩子什么时候开学，哪家该买化肥种子了，哪家今天栽秧割稻了，她心里最清楚，并尽自己最大的努力去帮助他们。
计生办经费紧缺，那么多的困难育龄群众需要帮助，钱从哪里来？汤瑞娟陷入了深思。一次，她和当地一位企业老总聊天时，说出自己想为困难育龄群众办一些实事、但苦于没钱时，这位企业老总哈哈大笑起来：“你怎么不找我呢？”汤瑞娟一愣，是啊，我怎么就没有想到呢？
于是，她带领计生办的干部走进企业，或是利用开茶话会的机会，向企业老总们宣扬计生工作的重要性和目前遇到的困难，面对老总们的慷慨解囊，汤瑞娟比自己拿钱还开心。去年年底，汤瑞娟把企业捐赠的18000元现金，全部用于计生特困家庭。
家住韩王村的一位村民，刚过20岁的唯一儿子几年前患白血病不幸去世，而年过半百的这对夫妇已无力再育。汤瑞娟得知消息后，立即联系民政部门，帮助他们申请了低保，有空就去帮助老夫妻俩料理农活，逢年过节还送去钱物，为老夫妻俩解决了后顾之忧，夫妻俩逢人就说：“是党的计划生育政策和汤助理帮我们度过了难关。”
家住沙堰村的一位妇女，身患重病，几年前儿子死于车祸，偏偏祸不单行，丈夫又患上了癌症。汤瑞娟在与他们家人沟通后，了解到他们很想再有一个孩子，随即就帮助他们领养了一名小女孩，还主动帮助小女孩联系了一名社会妈妈，协助照顾小孩的日常生活。考虑到他们的实际困难，汤瑞娟还帮他们交了大病统筹的费用，并为他们家送去油米等生活必需品，解决了他们一家的燃眉之急。
为了让群众知道计划生育工作的好处，汤瑞娟加大了计划生育法律法规的宣传力度，做到家喻户晓。她和计生办的同志在认真学习中共中央《决定》的同时，把其主要精神提炼出来，并在有关部门的帮助下，建起了计划生育宣传一条街，在各村组张贴计划生育宣传标语，镇有线电视天天播出计划生育宣传口号。目前，汤庄镇计划生育知晓率达到95%以上。
记者在汤庄镇采访时，许多人围上前来，对记者说：“没想到啊，计划生育政策对我们老百姓越来越好了！”

育龄群众企盼的就是汤瑞娟上心的，这一切又都是她在思考和处理问题时要求自己――

换位想育龄群众

汤庄镇紧邻兴化，地势特殊。加上民营企业较为发达，富而思后的思想较为活跃。同时，由于当地工业发达，流动人员数量多,迁移频繁，加重了计生管理工作的难度，给汤瑞娟的工作带来了很大压力。
以人为本，和谐计生。帮助群众转变婚育观念，让他们主动放弃生育二孩的想法，是汤瑞娟做计生工作又一成功例子。联谊村有一对年轻夫妇常年在外务工，每三四年才回家一次。家中只有年迈的老人和未成年的女儿。这些年，这对年轻夫妇一直有块心头病，就是没能抱上儿子，准备在外地再超生个二孩。汤瑞娟得知消息后，立即与其父母联系，给老人讲道理，宣传国家计生政策，做老人的思想工作，更让其父母跟他们联系进行沟通，劝他们放弃生二孩的念头。生活上，汤瑞娟竭尽所能帮助照料老人的饮食起居，对孩子更是嘘寒问暖。
今年春节期间，这对年轻夫妇回到村里，看见镇上计生干部对家里如此的照顾，感动得热泪盈眶，夫妻俩对汤瑞娟激动地说：“是你们解决了我们外出打工后的后顾之忧，这几年在外面受到大城市人的思想冲击，重男轻女的思想也没有那么重了。”并当场答应汤瑞娟放弃生二孩的想法。
做计划生育工作辛苦事小，还要经常遭受不理解的群众的责骂，甚至殴打。一年冬天下着大雪，有人举报一位妇女非婚怀孕了。汤瑞娟二话没说，立即冒着大雪，深一脚浅一脚地赶到这位妇女家里做思想工作，没想到，夫妻俩又跳又骂，还把汤瑞娟推出了门。汤瑞娟不气不恼，一次不行两次，两次不行三次……到第十二次上门时，夫妻俩对汤瑞娟说：“就凭你这么辛苦，我们不生了。”象这样的事，汤瑞娟经历得太多太多了。有对夫妻想生个男孩，汤瑞娟冒着三十六七度的高温，连续跑了近一个月，脸晒得脱了一层皮,才做通夫妻俩的思想工作。
汤瑞娟对想钻“后门”超生的人,更是给予严辞拒绝。这几年，镇上的企业越来越多，经济效益越来越好，很多私企老板就有了“富而思后”的想法。曾有老板私下拉拢汤瑞娟，以贿赂的形式让汤瑞娟睁只眼、闭只眼。谁知汤瑞娟竟较起真来，不仅不为利益所动，更是动之以情，晓之以理。没想到，这种负责任的做法，却受到了对方的挖苦，汤瑞娟满腹委屈。委屈归委屈，计生工作还要做，她没事就找那个老板讲政策，终于在其不懈的努力下，那个老板打消了再生个男孩的念头。

爱得深才能想得细，有感情才能出真情，汤瑞娟理解育龄群众的愿望要求是因为她――

换心为育龄群众

汤瑞娟在接受记者采访时，说了一句令人深思的话：“没有国家这个大家，哪还有我自己的小家呢？”
这些年来，汤瑞娟为了“大家”，更是把自己无私的爱，毫无保留地献给了需要她的育龄群众。
在该镇有位今年16岁的小姑娘，4年前不幸惨遭家庭变故，爸爸得癌症去世，妈妈狠心离家出走，家里仅剩下年迈的奶奶与自己相依为命。那时的她刚上6年级，思想和心理都尚未成熟。汤瑞娟毅然走进了这个支离破碎的家庭，做起了她的社会妈妈，把她当自己亲生的孩子一样照顾，逢年过节便把她接回自己家中，让孩子感受家的温暖。随着年龄的增长，汤瑞娟还担任起了孩子心理咨询顾问，帮助孩子解除青春期的烦恼。这个小姑娘逢人就说，有了汤妈妈，如今，自己的成绩也越来越好，性格也开朗多了，自卑感没有了。
一提起自己的母亲，汤瑞娟眼眶潮湿了。她告诉记者：“我最对不起的就是妈妈。”原来，汤瑞娟一家人一直住在母亲家里，除了工作，汤瑞娟很少有时间陪伴家里人。十几年来，是母亲一直在背后默默的支持着她，老人家承担了所有家务。去年12月份，正是全市计生工作扫尾阶段，汤瑞娟忙得脱不开身，几乎每天都是早上七点多钟出门，晚上十点多钟才回家。可偏偏在工作紧要关头，汤瑞娟接到医院打来的电话，称母亲胆囊癌晚期住进了医院，只有3个月的时间了。这期间，汤瑞娟除了用工作间隙，抽时间去医院看望一下老人家，白天几乎连一碗水都未曾端给母亲。就这样，在汤瑞娟最忙碌的时候，老人撒手而去。而汤瑞娟也把最大的遗憾留给了自己。
汤瑞娟，这个普通而又平凡的女性，以顽强拚搏的精神，做好了天下第一难、第一烦、第一累的工作，取得了一个又一个的骄人成绩。她以真情感动了育龄群众，以真心换来了育龄群众的信任和支持。她担任计生助理4年多来，该镇已连续两年荣获“先进一等计生乡镇”，她个人也被评为“扬州市十佳计生服务标兵”。面对成绩，汤瑞娟谦虚地说：“成绩是大家的，有大伙在，汤庄镇的人口计生工作就一定能再上一个新台阶！”

大 爱 无 涯

潘秀珍

我看过许多英雄人物的书籍，每次都被他们的事迹感动得热泪盈眶。而看完汤瑞娟的先进事迹，却使我的心灵感受到一次次的震憾！
我和汤瑞娟认识10多年了。她是个工作认真而又温柔的女人，是母亲的乖乖女。她结婚、生子后，母亲为了让她安心工作，一日三餐和家务都是由母亲侍弄。然而，当母亲得了绝症、甚至到了弥留之际，她还是和往常一样，早上七点多钟出门，晚上十点钟回家。她在干什么呢？她在忙着计划生育工作、忙着为育龄群众做好事！难道汤瑞娟不爱自己的母亲吗？汤瑞娟是汤庄镇有名的孝顺女儿！
汤瑞娟是一位情系育龄群众冷暖的贴心人。她在感情上贴近群众，在生活上亲近群众，在思想上靠近群众，这些都是源于她对育龄群众的爱。这是大爱！大爱无涯！
汤瑞娟没有把爱育龄群众挂在嘴上，而是通过一次次为困难群众分忧解难、脚踏实地“做”出来的。她心里装着育龄群众，育龄群众的冷暖她感受得到，育龄群众的心声她感悟得到，育龄群众的愿望成了她工作的目标和动力。她面对育龄群众疾苦，寝食难安；面对育龄群众的困难，她想方设法、排忧解难；面对涉及育龄群众利益的事情，她全力以赴，热心操办……她的心与育龄群众心脉相连，她真正把自己当成了人民的公仆！一首歌唱得好：“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓。”汤瑞娟深怀爱民之心，恪守为民之道，在育龄群众的心目之中，树立起一个计生干部的良好形象。
一位哲人说过：“一切非源于内心的爱都是虚伪的爱，毫无价值的爱。”汤瑞娟深在育龄群众其中，方能育龄群众在心中。汤瑞娟与育龄群众“同舟共济”，感同深受，认真倾听育龄群众呼声，了解育龄群众之苦，才能情为育龄群众所系，产生对育龄群众“源于内心的爱”。汤瑞娟真正做到了权为育龄群众之所用，急育龄群众之所急，想育龄群众之所想，办了许多有利于育龄群众的好事，她赢得了育龄群众热烈的掌声！我市所有的计生干部都要向汤瑞娟学习。
汤瑞娟，努力而又忠诚地实践着“三个代表”重要思想，她用无愧的选择，用自己的一颗“心”，所映照出的光芒，是那么炫目、温暖。（作者系市人口计生委党组书记、主任）

育龄群众心目中的汤瑞娟

汤瑞娟心系育龄群众、努力为困难育龄群众排忧解难的先进事迹，在汤庄镇育龄群众中引起较大反响。日前，记者在汤庄镇采访时，育龄群众围着记者，你一言我一语，争先恐后地夸奖汤瑞娟为育龄群众做的许多好事。限于篇幅，我们有选择的将5名育龄群众的发言整理出来，以飨读者。
朱喜梅：我家邻居有个小女孩，5岁的时候父母就不在了，跟爷爷奶奶生活，家里很穷。汤瑞娟经常给小姑娘送书包、送钱、送吃的，农历八月十五的时候还送月饼。现在，小女孩都12岁了，汤瑞娟还是一如既往。真不容易啊！我家还有个邻居，60大几岁了，还种好几亩田。儿子、姑娘在外打工，一年到头也看不见回来。一到大忙季节，老头老太就发愁。汤瑞娟知道后，就和村干部去帮工，弄得浑身脏兮兮的。
沈巧香：我是沙堰村的，我有个侄女，7岁大的时候掉到河里淹死了。汤瑞娟得到消息后，带着全计生办的人，买着东西上门慰问，临走的时候，自己又拿出100元钱给我亲戚。后来，我亲戚怀孕了，汤瑞娟不管是雨天、晴天还是下雪天，都骑着车子，上门看望，问寒问暧的，还定时带她到计生办去检查身体。汤瑞娟这个人呵，真好！
于爱芳：汤瑞娟可关心我们育龄妇女了。前一段时间，她和计生办的几名女同志，带着仪器到厂里，既给我们做B超检查身体，又给我们发放妇科病预防宣传册，真热情啊！对检查出有妇科病的女同志，还要他们到正规医院去医治。汤瑞娟真是把计划生育工作做到家啦！
高红梅：汤瑞娟一年到头、一天到晚脸上都带着笑容，她待我们女同志真是热情、真诚到家啦！她是我们妇女的好姐妹、贴心人。打个比方吧，她只要一看到我，就热情地迎上来，问我上环服不服，身上有没有什么不舒服？你要问她个什么事，她再忙，都先停下手中的工作，认真地解难释疑。汤助理可是个好人哪！
刘文妹：我隔壁有个邻居小孩，妈妈前几年去世了，家里那个穷啊，许多人看了都掉眼泪。汤瑞娟却主动找上门来，关心他们一家。每到开学，都给小孩子买书包、买文具，遇到小孩子没有钱上学，汤瑞娟就自己掏钱给小孩交学费。去年过年，我还看到汤瑞娟给他们家买了一大袋吃的东西，临走的时候，还给了小孩子100元“压岁钱”。我们家周围的邻居都夸汤瑞娟是个好心人。