企业名片：扬州神游羽绒有限公司创建于1988年，现羽绒年生产能力近千吨，制品及服装年生产能力约300万件(套)，年出口创汇600多万美元，产品远销欧、美、日、韩等国家。

经营理念：诚信创造机遇，品质成就未来

 “2010年，神游实现开票销售1.05亿元，同比增长67%。经历2007年服装行业的‘洗牌’和2008年以来的金融危机，神游近三年年均增速50%以上，预计2011年仍将保持50%至80%的增速，进入一个稳健快速成长通道。”1月8日上午，记者来到神游公司，总经理刘尚斌很开心地透露这一喜讯。

人性化管理，让服装女工自诩“待遇快要赶上公务员了”

景利泉是神游公司的保安，爱人被查出癌症，他变卖家中房产救治妻子，最终无力回天。一家三代人租房居住，上有老下有小，主要靠他一个人打工维持生计。屋漏偏逢连夜雨。2010年底，景利泉骑电动车途中被撞，导致颈部、腿部骨折，手术费就花了4万多。得知这一情况后，神游公司总经理带头捐助2000元，并从“神游关爱基金”提取部分资金，共筹资近万元，为景家“雪中送炭”，同时公司还继续给景利泉发放基本工资。

神游公司办公室主任张玉顺说，神游对员工的诚信更多体现在人性化管理上。2010年，神游出资11.6万元，为全体员工缴纳工伤险；为月收入2000元的员工缴纳19.8万元的个人所得税；为员工宿舍增设两间电视收看室，丰富住厂员工文化生活；设立“神游关爱基金”，总经理刘尚斌带头为基金及景利泉等五位遭遇天灾人祸的员工捐款1万元，关爱基金会先后补助公司内18位困难员工；设立总经理信箱，公布总经理、生产副总、办公室主任电话，员工有诉求，随时可以拨打，畅通上下沟通渠道。

在张玉顺办公室内，记者看到一份“工作时间安排征求意见表”。原来，年初神游共设计4种工作时间和休息时间安排方式，让700多名员工投票自主选择。从实际运行情况看，2010年，神游生产一线员工工作时间比上年减少20%，员工薪资增幅仍居我市数百家服装企业前列。

员工物质生活水平提高，必然开始注重精神生活的追求。虎年新春开工的第一天，神游公司出资16万元，组织全体员工赴无锡灵山大佛、梵宫圣坛和三国城等风景区旅游，并在无锡大酒店会餐联欢。

“有一半职工从未外出旅游过，大家对这次活动非常向往、非常投入。”对于一年前的全员外出旅游盛况，车间主任张翠英记忆犹新。最近，神游公司正在筹划2011年的“旅游三步曲”，即：一日游全覆盖，连续工龄满三年的员工可获得价值1000元以上的外省游，被评为优秀员工、管理能手的可获得价值3000元以上的精品游，预计总投入约60万元。当公司发布这一消息时，全体员工欢呼雀跃。40多岁的服装女工唐女士说，“我们服装女工现在年收入3万元，还有旅游、保险、假期等福利，都快赶上公务员的待遇了！”

诚信待人  互利双赢

神游数年前就开始从纯来料加工到ODM（原始设计制造商）和自主创牌的探索之旅。“‘诚信创造机遇，品质成就未来’，这是神游近年贯彻执行的行动指南。只不过以前略显青涩朦胧，现在更加成熟稳健。”刘尚斌说。

对客户诚信。面对部分同行带钱提货、短斤少两等不良做法，神游坚持“宁可别人负我，神游不负别人”，“当然我们也不能做任人宰割的羔羊，要学会事先防范控制风险。”刘尚斌对此的经验之谈是：事先查证对方的实力、规模，控制订单与订金的比例，向银行和工商部门咨询对方资信，向同行打听，对客户进行分类管理，在合同中注明相关执行条款，等等。

对员工诚信。首先神游做到按月足额发放工资，偶尔因为没有及时考核等技术因素延误多少天，公司承诺提前多少天把下月工资发出。与神游合作的一家银行的职员反映，以前工资打卡到账后，绝大多数员工迅速把钱转走；现在工资发放非常守时、守信，工资款回置率年平均达50%至60%。

公司爱员工，员工爱企业。公司锅炉房原来每天从早烧到晚，有员工建议定时供水，在不影响工人用水的情况下，一年下来节煤50%。

在高邮服装企业用工竞争异常激烈的背景下，神游实施关爱员工行动和规范化管理，员工队伍不仅稳定，还比上年增加100多人。

转型升级  赢得未来

在神游公司的生产车间，到处可见崭新的缝纫机等新设备。据介绍，2010年，神游投入500多万元，引进CAD制版系统，改造车间照明节能系统，智能防盗监控系统和信息化电脑办公系统，更新450台节能直驱电脑缝纫设备……仅设备更新，就节约用工100多人。刘尚斌表示，年底前将公司四大厂区的普通缝纫机全部换成直驱电脑缝纫机，同时，公司加大研发设计力度，在上海成立设计公司，与上海服装研究所、南通服装学院等广泛合作，自主设计服装风格更加成熟，推荐产品的招标命中率在80%。

2010年成为神游转型和规范经营成效显著的一年，他们不仅进一步加强与以纯、凌致、远艺、森马等公司的友好合作，还新开辟了上海知利等合作关系，产品在华交会、广交会上很受国内外客商的喜爱，当年外贸创汇575万美元，荣获扬州市300家科技创新型企业、扬州市和谐劳动关系二星级企业、扬州市社会劳动保障诚信示范单位、连续二年保持高邮市服装自营出口第一名等荣誉。

回顾过去，成绩喜人。展望未来，刘尚斌表示，神游将让企业发展成果更多地与员工共享、与社会分享。