子孙满堂，儿女尽孝，自古以来就是中国人追求的天伦之乐。但有这样一些老人，他们无儿无女、没有法定抚养人、没有经济来源、没有劳动能力，他们的养老面临着诸多困难。如何解决这些老人的养老问题，从2009年开始，市委、市政府投入大量资金，先后在琵琶、水部楼、月塘、北海、高沙园、新联、文游、御马等8个社区推行政府购买居家养老服务工作，以政府出资、机构服务的模式，专门为“三无”（无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人）老人提供便捷的社会化养老服务。近日，记者走进部分“三无”孤老家中，真切感受政府购买式服务。

琵琶社区南门外海子河边，一个普通的小宅院里，89岁的单身老人丁凤英正在伺弄着庭院门口的花草。7月23日上午9时许，小院迎来了两位“客人”，听到脚步声，丁凤英老人抬头一看，平静的脸上顿时露出了笑容。像这样的笑容，每周至少会出现两次。

“小金和小张来啦！”丁凤英口中的小金和小张，便是来自巾帼居家养老服务信息中心的负责人顾金明和护理员张磊。作为一名护理员，张磊每周至少要去老人家两次，为老人洗衣服、打扫卫生等；顾金明每月也会到老人的住处，看看老人还需要什么服务，听听老人对护理员的工作还有什么意见和建议。

丁凤英没将他们当成客人，张磊更没有把自己当成客人。与老人打过招呼后，张磊就开始忙乎起来。只见她拿起扫帚，打扫房间、客厅，又拎着塑料桶，来到小宅院外面的自来水处，一桶桶地将水拎到厨房间，直至将水缸装满……

经过张磊的打扫，原本很干净的小宅院显得更加清爽。张磊说：“我第一次来的时候是今年4月初，当时屋里积满了蜘蛛网，卧室里也堆满了没有清洗的棉衣，因为没有及时清洗，衣服已发出异味。这些老人，无儿无女的，年纪又大了，太需要帮助了。”

由于年岁已高，丁凤英听力不是太好，在记者几次大声问她小张人怎么样时，她连忙竖起大拇指，指着张磊连声说：“好，好，小张做事认真、利索，非常好。还送我去医院检查身体，免费为我理发……虽然没有儿女，但政府想着我们，政府和儿女一样亲。”

“我们刚开展服务时，老人们还有点抵触，不希望我们动他们的东西，也不相信我们是免费为他们服务，认为我们是骗人的，经过多次向他们解释并定期开展服务，他们才相信我们。一次、两次、三次，时间久了，次数多了，我们的工作也得到老人们的认可，现在，每次来，老人都非常高兴，对我们也很热情。”张磊高兴地说道。

同样住在南门外海子河边的黄明山和丁凤英一样，对于张磊定期来服务，起初也抱着怀疑态度。7月23日上午，当张磊将洗好的被套递给老人，并开玩笑地对老人说：“现在不怀疑我们了吧。”黄明山哈哈地笑了起来，对记者说：“开始怎么也没想到会有这样的好事，现在是真正相信了。我住的地方小，像被套、蚊帐等，即使洗好了也没地方晾干，小张就经常将我的衣服带回家去洗，洗好后再送给我。”

尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，是社会文明进步的标志，也是构建和谐高邮的重要体现。近年来，我市不断探索新的为老服务模式，并在扬州各县市中率先开展了居家养老服务试点工作。2009年，我市成立了民办公助非法人企业单位——巾帼居家养老服务信息中心。该中心作为居家养老服务对象的主要服务机构，主要为政府购买居家养老服务点服务对象提供家政、精神慰藉、康复护理、应急求助等项目服务。这其中包括：试点社区辖区范围内登记在册的五保“三无”孤老，低保家庭中60岁以上的独居或与残疾子女生活的老人，年满80周岁、无子女照顾或子女因残疾等无能力照料的老人等。记者了解到，截至目前，全市已有160名像丁凤英和黄明山一样的老人享受着政府购买养老服务。