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邮城家具市场扫描

2011-08-18 00:00:00    作者:姚静    来源:今日高邮

“达芬奇”家具事件一时让“洋品牌”家具滞销、退货现象接踵而来,给家具商们带来了前所未有的考验。近日,记者对我市家具市场进行了专门采访。

价格究竟靠不靠谱?

 

记者以顾客的身份分别走访了位于城区的好百年、港澳及卧龙等规模较大的家居卖场。在卧龙家具城,记者提出要看一看儿童卧室的家具,工作人员指着仅有的一套家具说:“这就是XX品牌,一张床、一张书桌、一个衣橱总共五千多元。”但记者并没有在三件家具上找到任何价格标签,也没有看见任何证明是该品牌家具的标志。在该卖场内散货区,记者同样没有发现其他产品的价格标签。随后,记者在其他卖场的走访中也了解到,很多耳熟能详的家具品牌,虽然做到了明码标价,但同类不同品牌的家具之间价格相差甚远,而且折扣也不尽相同。有些品牌促销员称“最多只能九折”,而有些品牌的促销员开口都称“一律六五折,你要是买的话就给你六折”。凡此种种,不免让人心生疑问:所谓品牌产品,仅凭店员报价,到底是正宗品牌货还是高仿品?好百年家居负责人告诉记者,面对这样的情况,顾客不妨多做些侧面了解,比如问问亲戚朋友,以综合性价比来定夺。他还说:“网络的普及,让品牌产品的价格更加透明,这也是对消费者权益的保护方式之一。”

 

“环保产品”,如何识别?

 

由于家具中油漆、胶水对人体伤害较大,现在,越来越多的家庭在选购家具时会首先考虑“绿色环保”因素,“无毒无味”产品自然受到广大消费者的青睐。

 市民王女士告诉记者,前不久她看到某品牌的儿童家具正在搞促销,价格比同品牌其他产品便宜将近三分之二,一张床,一个床头柜总共2000元不到。当时店员一再声称:“产品是实木的,难得搞这样的促销活动。”可王女士买回去几个月后才发现,这套家具的气味始终散不尽,女儿的房间小,气味更是难闻。当王女士跑去和经销商理论时却被告知:“产品的外框是实木的,并非你想象中的全实木,全实木怎么可能卖出这样低的价格?”王女士只好自认倒霉。

 记者在文游路某卖场品牌区采访时,促销员热情地介绍说:“我们的产品全都是实木的。”记者打开衣橱时,却闻到了一股刺鼻的气味。当记者问及实木家具怎么会有这么大的气味时,这位工作人员说:“是胶水的味道,没有关系,对人体无害。”再看看价格,一张床、两个床头柜、一个衣橱的总价将近一万元,还真有“实木价格”的味道。

 在一些卖场内,几乎每个品牌都以“实木”字眼来招揽顾客。在另一个品牌区,记者发现,同样被店员拍胸脯称之为实木的品牌家具,较之记者先前看到的那套价格低近3000元。这不免让人心存疑惑:是价格噱头还是材质掺假?

 据业内人士介绍,对于实木的定义,很多人并不完全理解,有人认为一件家具大部分材料使用实木,就可称为“实木家具。其实,只有全部使用实木材料,才可称为“实木家具”。而有些导购员对于实木家具的定义却是这样的:只要框架是实木的就可以称作“实木家具”,只要沾上了“实木”的边,商家们便可打出“绿色环保”的旗帜,这实在是一种误区。

 

行业监管有待完善

 

塞翁失马,焉知非福。“达芬奇”事件的曝光说明家具行业的监管有待进一步完善。对于“达芬奇”事件,不少消费者认为,这是品牌家具质量状况的一个缩影。我国广州、苏州等地都是有名的家具制造产地,国内不少知名品牌家具也出自那些地方。“达芬奇”漂洋过海玩了个噱头,目的是愚弄顾客牟取暴利。相对于洋品牌,国产品牌的受众范围更为宽泛,其卖点就在于质量的保证、用材的规范、质检保证等等。然而近年来,针对这些卖点而引发的投诉却接二连三。

据了解,目前我市并没有诸如“家具行业协会”这样的组织,因此,在行业的监管方面存在漏洞在所难免。希望经历了“达芬奇事件”后,邮城的家具经销商能从中得到教训,让企业口碑越来越好。


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