编者按：

志愿者服务几乎是文明社会不可缺少的一部分，它是公民自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。

《高邮报》联合高邮镇琵琶社区、南海社区开展的“记者走基层 创建文明城”志愿者活动，吸引了100多名志愿者的参与。记者不应只是城市文明的宣传者、引导者，同时也应当是参与者、实践者。此次志愿活动将“文明城市创建报道”与“记者走基层”相结合，将报道者与行动者融为一体，在行动中宣传，在行动中引导，以期能更好地推进我市省级文明城市创建工作。

倾听市民心声  共创文明城市

□  杨晓莉    管玮玮

5日上午，本报携手高邮镇南海社区、琵琶社区举行“记者走基层，共创文明城”志愿者活动。活动仪式结束后，志愿者分成4组，分赴南海社区、琵琶社区、交通道口等处，宣传创建知识，开展志愿活动，并征求社区对文明城市创建及《高邮报》的意见和建议。

“沈老先生，你知道高邮正在创建省级文明城市吗？”“当然知道了，《高邮报》我每天必看，从中了解到高邮不少大大小小的事情呢。”“那沈老先生，你知道文明城市创建的内容吗？”“知道，有文明用语、文明言行、文明乘车、文明骑车……这些我也是通过《高邮报》了解到的。”当日上午，本报志愿者踏进南海3区32幢306室沈学余的家中，发现沈老早已将椅子搬出，一行人刚刚坐下，市委宣传部副部长、市新闻信息中心主任胡行球便与沈学余热烈交谈起来。

新闻信息中心负责人到居民家中宣传创建知识。

在沈学余的家中，记者发现客厅的冰箱上摆放着一个奖杯，走近细看，原来是去年由市政府颁发的“文明和谐家庭”奖杯。这是一个幸福的5口之家，沈学余与老伴、儿子、媳妇、孙子其乐融融地生活在一起。一家人讲文明、树新风，“文明和谐家庭”奖杯便是最好的说明。“只有每个人争做文明人，才会有文明家庭，才会有文明社区、文明乡镇、文明城市、文明国家”。沈学余用最朴实的话阐述了最简单的道理。

“对我们《高邮报》还有什么建议吗？”胡行球询问道，沈学余立刻说：“《高邮报》是高邮人的报纸，报道发生在高邮的大大小小事情。我希望《高邮报》在今后的报道中更多地关注民生、贴近百姓生活。”

听说沈学余家中没有《高邮报》、每天到社区翻阅《高邮报》，胡行球立即承诺免费赠送，并让随行的办公室工作人员记下门牌号码。

从沈学余家出来后，一行人又来到南海2区12幢402室黄世贵的家中。此时的黄世贵正与老伴、孙女在家。看见我们到来，他年仅6岁的孙女立即拉住奶奶，低声询问志愿者们文化衫后面字的内容。“记者走基层  共创文明城”。听奶奶解说后，孙女立即说：“我知道、我知道，我也要做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。在学校，老师都是这样教导我们的。”

听到孙女这样说，黄世贵十分高兴。黄世贵是市民观察团成员，也是一名纪委行风监督员。对于省级文明城市创建，他认为，随着高邮经济的发展，公用设施越来越多、越来越齐全，因为部分市民的不文明行为，设施的残缺非常严重，他建议《高邮报》要对那些不文明现象多作批评性报道，曝光不文明行为，让大家一起来监督，共同提高市民的文明素质。

“《高邮报》，我每天必看，长时间留心发现《高邮报》的广告量不大，信息量、新闻亮点很多，虽然已经退休在家，但从《高邮报》中，我不仅能清楚地了解到市委、市政府在想些什么、忙些什么？而且还了解到发生在高邮的一些趣闻趣事。”黄世贵说道。

在南海社区2区7幢202室程裕明家中，胡行球拿出9月5日的《高邮报》，翻到第4版“《一座文明的城市 千万心灵的奉献》省级文明城市创建知识介绍”创建专版，与程裕明及其爱人俞虹一起边读边看起来。俞虹高兴地说：“这份《高邮报》上详细介绍了省级文明城市创建的各项知识，有了这份报纸，让我们对文明城市创建有了更深的了解，今后也会积极参与文明创建工作。”

家住南海社区8巷201室的陈立平是市环保局一名退休职工，在家等不及的他早早就站在巷口等候。见到志愿者们，陈立平热情地将我们引进他的家中。谈及对创建省级文明城市的看法时，陈立平笑着说：“一个城市的文明体现一个城市市民的综合素质，通过省级文明城市的创建，我们高邮人的素质也会大幅度提高。”

“我曾多次去过张家港，第一次去时，发现张家港也存在很多不文明现象，后来，张家港采取了一系列的强制性措施，其中一项便是罚，不是罚钱，而是‘罚站’。如果你闯红灯了，必须停下来‘罚站’，等你发现另一闯红灯的人才能走。久而久之，闯红灯的人少了，文明交通行为多了。有时候，强制性的措施不失为改变不文明行为的有效方法之一。”在交流过程中，陈立平说出了自己的想法。

江苏省书法家协会会员、江苏省硬笔书法家协会会员、高邮市硬笔书法家协会理事朱均家住南海5区32幢203室，成立书法工作室的朱均一直在家收徒教字。当朱均拿到《高邮报》并看到创建专版上刊登的“省级文明城市创建知识介绍”时，他立即笑着说：“今后，我教学生们写字时就以这个知识内容为范本，让学生们通过写、练，对文明城市创建有更加深入的了解。”听见朱均这么说，一行人都笑了起来。

任琏是琵琶社区的一位老志愿者，在今年我市的文明创建期间，他利用现代网络技术在文游台等论坛上向广大市民宣传了许多关于创建的知识和新闻。在社区党支部书记俞艳的带领下，本报志愿者走进任琏的家，将印有“记者走基层、共创文明城”字样的宣传资料袋递给他，并同他热情地攀谈起来：“任老，高邮现在正在创建省级文明城市，你知道吧？”“知道知道，这是高邮人民的大事，报纸上天天都在宣传，社区里也通过各种形式的活动传播各种创建知识。”满脸笑容的任老爽快地说道。

高邮创建文明城，你有什么好的建议？”“我认为，创建文明城，不仅硬件设施要搞好，软件设施尤其是市民的素质提升更重要。因为创建文明城市是高邮83万人民的事，所以每个人都从自我做起，自觉遵守各项行为礼仪规范，做一个文明好市民。”任琏表示。

在谈到对《高邮报》今后办报的期望时，任琏希望，《高邮报》能一如既往地坚持用事实说话，多将视线投向基层一线，用更多的笔墨宣传普通老百姓身边发生的真人真事，并经常搞一些大型公益性活动，拉近媒体与普通市民之间的距离，反映老百姓的心声。

离开任琏的家，一行人来到志愿者朱长庆的家中，“别看朱老的年龄这么大，他可是我们社区里的热心肠，每次社区组织活动，他都积极参加。这次小区配合市委、市政府搞文明城市创建，他也没少出力。”在朱长庆的家里，琵琶社区副主任冯震芳一个劲地向记者夸赞眼前这位白发苍苍的老人。“高邮创建省文明城，是高邮人民的光荣和骄傲，也是宣传、推介高邮的一个良机，作为高邮人，我们有义务和责任为创建出力。”朱长庆笑着说。

“你认为，文明城市创建工作还有哪些需要改进的吗？”“我觉得现在文明创建最主要的障碍是市民文明出行的问题，媒体要在引导市民出行的同时，进一步发挥监督作用，督促那些不文明的市民改掉出行的坏习惯。”

当天上午，本报志愿者还先后走进琵琶社区居民周士元、祝长源、杨桦的家里，为他们送上了文明城市创建宣传资料，宣传了相关创建知识，听取他们对《高邮报》的意见和建议，并和社区志愿者一起清理白色垃圾，清除粘贴在墙面、电线杆上的“牛皮癣”。
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