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“绿衣信使”十五年走遍邮路十八弯

2012-07-24 00:00:00    作者:姜桂林    来源:今日高邮

提到2011年度“扬州市十佳投递员”邵欣春,在市邮政局里面可是有口皆碑。今年35岁的邵欣春从20岁走上工作岗位,历经15年的风风雨雨,激情不减。他热忱的服务感动了许多他服务的客户。

17日上午7点半左右,记者来到邮政局投递大厅时,只见邵欣春和其他投递员的面前都堆满了报纸、信件和杂志。邵欣春告诉记者,他现在就是要把这些报纸刊物按地点和投递顺序整理好。经过一个多小时的紧张工作,记者帮邵欣春将整理好的近50公斤报纸刊物搭上了电动车。“真重啊!”记者感叹道。“走吧,天天都有这么多,得送到下午1点钟。”邵欣春笑着说。

上午的阳光不是很毒,但照射在皮肤上还是感到热辣辣的。天气很闷热,跟着邵欣春走了一段,记者就感觉有点头昏脑胀,一是因为投递速度太快,忽走忽停,几乎没有休息的时间;二是弯弯曲曲的巷子太多而且还窄,走进去,把报纸送到客户手上,又得转头出来。记者骑着空车还觉得十分吃力,况且邵欣春车上还有这么多的报纸。渐渐地,邵欣春额头上沁出了汗珠,脸变得通红通红。

到达康华园时,看到邵欣春准确地把报纸投送到各个邮箱,记者很好奇:“你没有带投递单,这么多户人家,你怎么记得那么清晰?”“工作时间长了,对投递地点也非常熟悉了,熟能生巧嘛。说句玩笑话,连哪户人家的信箱有什么特点我都知道。

中午12点钟时,邵欣春从邮包里取出四个馒头给记者,“来不及请你吃饭了,肚子肯定很饿,你先吃点馒头吧,我中午也吃它。”看到记者坐在车上不安的样子,邵欣春笑着说:“坐垫坐得屁股疼是吧!都这样,弯道拐多了,磨来磨去当然会疼。再过会就完了,忍会吧!”

下午一点多钟,报纸总算全部送完了,记者便和邵欣春闲聊了起来。邵欣春回忆说,投递生涯中还是有很多温暖人心的事情的。1998年,那时刚刚工作,人生地不熟的,记得每次到月塘巷给两位老人送报纸时,老两口都热情得不得了,把他请到家里休息,还把瓜果塞到他手里,让他很是感动。这个事情给他的印象特别深。后来,有一位投递员为客户订《中国老年报》时把蝶园新村误写成奎楼新村,结果这个路段轮到他来送,把报纸给送错了。户主周老先生脾气比较暴躁,邵欣春登门道歉时,周老先生劈头盖脸就骂了一通。“事后,我反复道歉,并向他保证,以后送错一份报纸,便退还全年报费。他老伴又出来打了圆场,他的怒气才渐渐消了。”此后,邵欣春与老人天天照面,渐渐熟了起来,看见邵欣春,老人便笑着打招呼。再后来,换了路段之后,偶尔见到他,他还说:“小邵啊,你不来了,不想我们啦?”谈到这里,邵欣春笑着说:“感情就是这样培养出来的,能够获得客户的信任,心里很温暖。”邵欣春还告诉记者,十五年来,这个城市的大街小巷差不多都熟悉了,看到这么多人认可他信任他,这份工作再辛苦也值得。



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