房屋中介是“二手房”买卖、房屋租赁双方的“媒人”。目前，我市拥有房屋中介近200家。他们的服务质量如何？是不是规范经营？近日，记者就此进行了探访。

无照经营中介不少

记者在南海、文化宫路、高沙园等地段发现，这些地方聚集了大大小小几十家房屋中介，大部分为一间门面、一张桌子、一部电话、两块黑板、一台电脑。还有的甚至在自家的院子外挂起两块小黑板，写上租房信息、二手房交易信息等，就做起了房屋中介服务。记者跑了近10家中介，其中只有2家是“亮照”经营，记者以租房者的身份询问一家中介“老板”怎么无照经营？这位“老板”说：“混饭吃的，再说小中介没几个有照的。”随后，记者看到一位房主来办理“二手房”交易登记，只见房主把“二手房”地址、房型、联系电话留给中介“老板”后，表示有买主时电话联系。而中介却没有查看房主的房产证、身份证等有效证件。

存在欺诈经营行为

记者在探访中了解到，部分房屋中介为争夺房源或炒房，中介老板会先期购入卖方的房产，然后进行装修出新，再以高价售出，但装修材料一般都是些劣质产品。据业内人员称，这种方式虽然前期投入大，但售后的利润很可观，要比拿中介费赚得多，一般一套房能赚大几万甚至10万元。

近期，市消协开展了一次消费者问卷调查，有63%的消费者认为房屋中介提供的房源信息存在虚假现象。对此，记者来到一家房屋中介询问有无瑞和的住宅。这位中介老板说：“瑞和的房子有，就是价格高一些。”记者问能否去现场看一下，这位老板面带难色地说：“房东这几天不在高邮，现房看不到。”随后，记者又来到另一家中介询问是否有瑞和的房子，这位中介回答说：“瑞和的没有，其它小区的房子有。”记者告诉他，某中介有瑞和的房源，这位中介大声笑着说：“他吹牛，骗你的，写在黑板上的有一半是假的，是用来吸引人的。”说着说着，他似乎感到自己说漏了嘴，连忙说自己推荐的房源百分之百真实，只要交了看房费，立即带你去看房。

中介两边通吃

记者在采访中还了解到，“两边通吃”是中介服务过程中的“潜规则”，无论是买卖双方或租赁、出租双方在交易成功后，都要给中介付中介费。

在中介市场，不到最后，中介是不会让买卖双方见面的。中介在向“两边”都收费的同时，有的还要从中赚取房屋销售的差价。某乡镇的吴先生在中介看中一套房子，中介报给吴先生的价格是58.8万元。但房东在委托中介出售时只报价53万元，中途被中介升值了5.8万元，房东并不知情。在办理相关过户手续时，买卖双方碰在一起说起了房价，才知道中介和房东报的价格不一致。事后，经消协调解，中介同意退还房东部分“升值”房款。

中介市场有待规范

据了解，由于目前房屋中介行业准入门槛低、投入少、收入可观，一些业务素质不高、专业知识不够的经纪人便相继进入中介行业。有关人士认为，要提高房屋中介行业准入门槛，对中介注册进行严格审查。同时，相关主管部门要加强对中介机构的备案审查，对未取得备案的中介机构、未注册的房地产经纪人代理的业务申请应不予受理。

目前，我市已备案的房地产中介机构有100多家，但经过正规培训并获得“经纪人资格证书”的经纪人只有10多人。有关人士建议建立中介机构保证金制度，一旦中介机构发生违规经营行为和消费者发生经营纠纷时，相关处罚款可以从保证金中扣除，以对中介机构形成约束。与此同时，相关部门要联手建立健全长效市场监管机制，消费者要强化自我保护意识和维权意识，共同营造安全、放心、和谐的消费环境。