数九寒冬，是流浪者一年中最难熬的日子，也是各地救助管理站最繁忙的时期。5日下午，记者来到位于文化宫路公园新村2号的市救助管理站。对于许多流浪乞讨的人来说，这里是他们重回家乡前的一处温暖住所。元旦以来，市救助管理站已先后救助了6名流浪乞讨人员，并帮助1名智障流浪人员找到了家人。

被救助人员家属为表示感谢送来锦旗

一如寻常百姓住房，市救助管理站的两扇木门上的“门对”已经泛黄，白色墙面两侧分别悬挂着高邮市救助管理站、高邮市流浪未成年人救助保护中心、高邮市家庭暴力受害妇女儿童庇护中心的匾牌。走进大门后，几间房屋围绕着“口”字形的院落，这里就是流浪乞讨人员的临时居住场所。

“由于是上世纪70年代修建的房子，救助站的办公、居住条件都比较简陋。”救助站工作人员孟玉明带记者参观时说。记者看见，整个救助站分为未成年宿舍、男宿舍、女宿舍、食堂、洗澡间、学习活动室、卫生间、仓库和值班室。每间宿舍里分别放着四张床铺，床上铺着厚厚的棉被。孟玉明告诉记者，去年，民政部门投入资金对救助站进行了装修，床和棉被全部更换一新。记者看见，新装修的救助站雪白的墙面、干净的水泥地，让每间房屋看起来整洁、明亮了许多。

受场地条件所限，所有的宿舍都在一个院落内，食堂、洗澡间、学习活动室等场所的空间也都比较小。记者看见，虽然宿舍里的空间不大，但设备很齐全。洗澡间内有洗漱台、浴缸；学习活动室内，一台大彩电摆放在电视柜上，电视柜中间的抽屉内还放着一些图书和毛绒玩具；仓库里也堆放了许多新的棉被、羽绒服、棉袄、棉裤和保暖鞋。

“仓库里的棉衣棉被都是为流浪乞讨人员准备的，虽然这里环境简陋，但一定不会让被收留的流浪乞讨人员挨饿受冻。”孟玉明说。

“虽然流浪人员呆在救助站的时间不长，但在救助站期间，他们都会得到细心周到的照顾。”孟玉明告诉记者，每一位流浪人员来到救助站后，工作人员都会对他们进行“大扫除”，帮他们打理干净后，妥善安排食宿，联系家人。

由于被救助的流浪人员的流动性很大，记者昨日并没有见到近期救助的流浪乞讨人员。但从救助管理站办公室内挂满的锦旗中，不难看出救助站工作人员对被救助流浪人员的关心和照顾。

一面写着“人民卫士、为民解忧”的锦旗引起了记者的注意。2日，河南省郸城县村民夏某连夜赶到高邮，接回弟弟的同时并送来这面锦旗，以感谢我市救助管理站帮其找到了失踪两年的弟弟小房（化名）。采访中，记者了解到，2012年12月31日，汤庄派出所民警巡查时发现小房，将其送至救助站。来到救助站后，工作人员为小房理发洗澡，更换棉衣，安排食宿，送其去医院检查身体，并与他慢慢沟通交流。经过两天的联系，救助站工作人员终于帮助小房找到了亲人。

图为小房来到救助站的时候

从工作人员提供的影像资料中，记者看见，刚来到救助站的小房蓬头垢面，久未修剪的头发像稻草一样乱七八糟地披散着，身上只穿着单薄的外套。经过一番打理后，小房顿时精神了许多，身上也换上了新棉衣。“我弟弟失踪两年了，没想到还能找到他，多亏了高邮市救助站，帮助我们找到了亲人，实在太感谢了……”在影像资料里，记者看见，看到失踪两年的弟弟，夏某激动地拉着救助站工作人员连声感谢。

图为工作人员为小房打理后

孟玉明告诉记者，对于每一位被救助的流浪人员，救助站都会留下基本资料。遇到一些亲人来接的感人场面时，他们一般也会摄影留念。“我在救助站工作已有30年了，救助站里发生的故事非常多。”孟玉明还向记者说了一件发生在几个月前的救助事件：某日，救助站接收了一名求助人员，突然发现此人与在逃抢劫犯非常相似，便立即与市公安局取得联系，配合公安部门，将这名在逃抢劫犯捉拿归案。             

冬季，是救助站一年中最忙碌的时期。市救助管理站站长姚志年告诉记者，市救助站一年救助人员200人左右，救助站环境虽然简陋，但也能满足基本所需。“救助站的工作，用句简单的话说，就是白天护送流浪人员返家，夜晚则走上街头巡查需要救助的人员。每天大部分工作时间都在路上，工作虽累，但每次看到流浪人员与家人团聚时，觉得再累也值得。”姚志年说道。

救助站内备齐了棉衣棉被

采访中，记者了解到，进入秋冬季后，市救助管理站主动加大了夜间街头巡查频次和救助力度。在冬季救助夜间值班表上，记者看见，值班名单已经排到了3月底，每天的夜间值班人员、驾驶员也全部安排到位。姚志年告诉记者，救助流浪人员必须建立在自愿的基础上，愿意接受救助的，工作人员会将其带回救助站；不愿意接受救助的，工作人员会为他们提供棉衣、棉被和食物。

“每次值班，车上都会备足棉衣、棉被、方便面、热水等御寒衣物和食物，夜间巡查时，只要看到流浪人员，都会送给他们，不让他们在寒冷的冬季里挨饿受冻。”夜间值班工作人员李虎说。