2014-09-16 00:00:00 作者:殷朝刚 来源:今日高邮
没有统一行业标准 人员素质参差不齐 请人给空调“洗澡” 要留神
近日,记者在城区一家电维修部门前看到,一位50多岁的男士正与维修部里的人员争吵,说维修部的空调清洗工忽悠了他,不但乱收清洗费,而且差点让他多花近300元的冤枉钱。
这位男士姓纪,他告诉记者,因为天气渐渐变凉,他想把家里客厅内的一台空调清洗一下,以便天冷备用。他到这家维修部请维修师傅上门给空调“洗个澡”,并商量好清洗一次价格为65元。第二天,师傅上门轻松打开空调外盖,取出里面的过滤网,直接往上面喷些清洗剂后,将过滤网放到屋外晾晒一下便完成了清洗,前后不到15分钟。当纪先生付完清洗费后,这位维修工认真地对纪先生说,空调压缩机上一个零部件坏了需要更换,因为零部件损坏可能导致空调氟利昂跑漏,需要添加氟利昂,总计300元左右。听维修工这么一说,纪先生气不打一处来,新买的空调怎么会出现这种情况,他决定先找空调经销商,便没有同意更换。维修师傅走后,纪先生打电话联系上售后服务进行查看,结果空调的零部件根本没有坏,更不需要添加氟利昂。这时,纪先生才意识到维修师傅忽悠了他。纪先生表示,清洗费贵一些不谈,但维修人员不应该欺骗人,品德太坏了……
立秋后天气渐渐变冷,空调用了一个夏天后,许多家庭都想给空调“洗个澡”,以防过滤网霉变影响使用,危害人体健康。为此,记者走访了几家家电维修部和家政保洁公司了解到,目前,空调清洗费没有统一标准,有清洗一次50元、60元的,还有上百元的。某电商技术人员告诉记者,空调“洗澡”分表层清洗和深层清洗,表层清洗就是对空调过滤网等进行清洗,这样的情况无需找清洗工,居民自己就可以拆卸清洗。而且空调使用时间不长(3年左右),做些表层清洗就可以了,如果空调器在环境较差的空间运转,或使用时间较长则需要请专业人员进行深层清洗。
记者在采访中还了解到,除空调清洗没有统一标准外,许多维修从业人员的素质也参差不齐。有的人不但乱收费,而且还故弄玄虚,要业主换这部件、那部件。同时,他们还自带“耗材”帮助更换,价格随他们说,质量如何消费者根本无法考证,其目的就是让消费者多掏钱,自己多获利。