为确保2004年度高校招生考试期间各考点的通信畅通，市电信局采取积极措施，加强各考点通信设施、通信网络的主动维护。
该局成立了由维护安装部主任，集团客户部大客户经理，线路维护、设备维护、无线网络等中心负责人组成的高考期间通信保障实施小组，将3个考点的固定电话、无线市话和宽带的维护落实到部门、人员，还在3个考点考务办公室安装临时电话，每天进行主动测试；他们还上门检查考点宽带设备运行情况、上网速率，加强宽带网络主动性维护，保证宽带校校通网络的通信畅通。