12日下午，市新闻信息中心有关负责同志来到北门大街，上门慰问了不幸亡故的张某家人，并捎去了凝聚着全体职工浓浓爱心的2000元捐款。面对不断涌来的社会爱心，张某的女儿表示，她唯有努力学习，早日回报社会。
《高邮信息》4月11日刊登了《父亲不幸亡故，母亲受吓昏迷，花季少女该如何承受生命之重》的消息，引起社会各界的极大关注。当天一位叫徐晓明的84岁的老干部拿着《高邮信息》来到城北医院，看望昏迷住院的张妻，并留下自己的电话号码，表示愿意提供帮助。张妻在城北医院抢救期间，医护人员及时抢救、精心照顾，同时免收抢救费、住院费，医药费也按最低标准收取。当日，张妻已脱离危险，被家人接回家照应。
市新闻信息中心全体职工也深深关切张家，许多工作人员说，媒体是社会的良心，对这样的事怎能袖手旁观、无动于衷，大家都主动捐款献爱心。市慈善总会负责同志表示，他们得知这一困难家庭的情况后，已送出了1000元善款，还在多方联系出资对象，尽一个慈善机构所能。御码社区正积极为张家申报低保，为张家母女俩今后生活提供一定保障。