（市移动公司主厅手机柜主任  宋忠霞 ）   高邮这三年真的发生了很大的变化，作为一名移动公司职员的我，甚有感触，感觉身边发生的很多变化是与我市三年追赶式发展联系在一起的。
手机作为一种现代通讯工具，前几年在老百姓眼里还是高档消费品，但随着市民生活水平的逐步提高以及消费水平的不断上升，现在手机已经成了非常普及的用品，甚至连一些中学生都使用上了。我们这个移动厅，手机月销售量都达四五百台，手机已不仅仅只是一种简单的通讯工具，更多的是代表个人品位和对时尚的追求。消费者购买手机已从以前的单纯看价格过渡到现在的更注重功能、款式、适用的范围，更多市民要求手机款式新颖，功能齐全，适用范围广泛，能够提升个人品位。也因此，许多人的换手机频率也非常快。我就遇见一些追求时尚和个人品位的客户，他们几乎是每隔半年左右就更换一次手机。同时，这几年，手机个人用户充值也是越来越高，从以前的一次充值几十元上升到目前的几百元，有些甚至一次充值几千。
当然，现如今的电信通讯事业对每个移动公司职员提出了更高要求。每个星期，我们都要去扬州接受总公司的专职培训，不断提高自身专业素质和业务技巧，这样才能与追赶的脚步同行。