企业忙开门红，相关部门该做什么？日前，市环保局组织全体干部职工进行为期两天的学习培训，就如何创新举措、优化服务，为企业开门红“添柴”进行学习交流。大家一致认为，要做到优化服务，首先要增强环保部门服务企业的本领，目前，12名信息联络员已深入企业，帮助企业排忧解难。

审批程序繁杂、审批时间较长是企业反映较为强烈的问题。为全力服务项目建设，市环保局为企业开辟“绿色通道”，进一步简化审批程序、缩短审批时间。

为充分了解企业的需求，环保局建立企业信息联络员制度，定期上门为企业提供服务，如果企业有什么急办事项，只要一个电话，信息联络员就立刻上门协助办理。与此同时，信息联络员还充当企业技术指导员的角色，为企业提供污染防治、清洁生产、环境管理等方面的技术指导，以弥补企业人才、技术方面的不足。

为切实解决群众关心的环保热点、难点问题，为企业创造良好的发展环境，市环保局召集相关企业、部门负责人及群众代表，围绕“发展与环保”这一主题进行面对面交流。企业负责人坦言地说：“环境保护是发展的前提，只有这样才能得到群众的支持，企业才能发展壮大，环保局为企业和群众搭起了交流平台，增进了相互间的理解，增添了企业发展信心。”