4月20日下午，市建设局在琵琶社区召开了华严街、运粮巷、詹家巷3条巷道改造工程居民听证会，就巷道整治向与会的社区工作人员及巷道居民代表征询建议和意见，问计于民。

与居民群众面对面交流、心与心沟通，是建设局创新工作方法，落实科学发展观，让民心工程更见民心的一大举措。后街后巷改造是政府为群众办好事、办实事的惠民工程，为把好事做好，实事做实，该局始终把倾听民意、纾解民困作为抓手，通过走访社区、召开居民听证会、现场与居民交流、人性化处理施工矛盾等多种形式来增进与群众的联系。当得知琵琶社区5月份争创全国和谐社区时，该局主动与社区联系，及时调整施工进度，认真听取群众意见，现场答复群众问题。居民代表查安志说：“运粮巷人称‘冒水一人巷’，现在好了，政府投资建设，下雨天走路我们再也不怕了，感谢政府、建设局对我们的关心！”今年在后街后巷组织设计上，该局还把改造项目与社区辖区相结合，统筹改造后街后巷项目，施工上改变过去零散作业、手工操作的落后方式，现场施工人员一律统一着装，实行施工机械化操作，施工项目片域化实施。

群众的事让群众知情，群众的事让群众参与。市建设局通过后街后巷听证会，构建了政府为民办实事、解难事的新平台。截至目前，建设局已对小桥社区1600平方米、水部楼社区1300平方米的路面进行了改造。华严街3条巷道4月25日将开工建设。这3条巷道的改造将为琵琶社区争创全国和谐社区增彩添色。