2011-03-15 00:00:00 作者:韩粉琴 汤兰英/文 王林山/摄 来源:今日高邮
本报讯 14日上午,我市召开纪念3·15国际消费者权益日“消费与民生”新闻发布会,通报2010年全市消费维权工作情况,表彰一批先进集体和先进个人,披露典型侵权案件等。市人大常委会副主任薛晓寒、市政协副主席王薇出席会议。
2010年,市消费者协会及各维权部门全面履行职能,积极开展商品和服务的社会监督,尽心尽力维护消费者的合法权益,全年共受理消费者投诉331件,接待消费者咨询 6万余人次,为消费者挽回经济损失46 .7万元,为推进我市经济快速发展和社会和谐做出了贡献。
2011年,中国消费者协会的年主题是“消费与民生”。薛晓寒希望,全市各有关职能部门要恪尽职守,切实加强市场监管,尤其要加强产品质量和食品安全监管工作;各类行业协会和社会团体组织,要充分发挥行业协会的行业自律、协调、监督作用,协助政府行政管理部门加强对行业的管理;公用事业单位和企业、经营户要规范从业行为,积极主动履行其社会责任,诚信经营,为消费者提供真实的商品服务信息,取信于消费者;广大消费者要依法维护自身合法的消费权益,积极参与对商品和服务的社会监督,并对全市消费环境和各职能部门的监管工作提出建议和意见;消协要继续发挥组织的优势,深化与有关行政部门、司法部门、新闻媒介、行业协会的协作,依靠全社会的力量推动形成多层次、全方位的消费者权益保护体系,推动建立扩大消费需求的长效机制,更好地适应保障和改善消费领域民生的需要。