市工商局局长  方震

 加强机关干部能力作风建设，是市委、市政府在“十二五”开局之年，向全市机关干部提出的更新更高更严格的要求，对改善机关工作人员在人民群众中的形象，打造有竞争力的软环境，实现“奋战十二五、建设新高邮”的目标，将产生强大的推动力。工商部门作为服务经济发展、维护市场秩序的综合执法机关，在建设新高邮的伟大征程中，使命光荣，责任重大。

 加强工商干部能力作风建设，事关发展、事关稳定、事关形象。因此，我们在加强能力作风建设过程中，以高度的政治责任感，牢固树立大局意识、责任意识和忧患意识，不断强化创先争优意识，以提高高效服务和科学监管“两大能力”为核心，以争创群众满意的窗口服务单位为目标，以开展“党徽耀红盾”等活动为载体，不断提高工商干部服务发展、市场监管、行政执法、消费维权和自身建设的水平，努力建设一支素质高、能力强、作风好、群众公认的干部团队。

 结合工商部门实际，我们在全系统工商干部中大力营造勤于学习、善于学习、终身学习的氛围。在坚持“一月一法一考”的基础上，今年，我们正在开展“一人一月一书”读书活动，做到理论联系实际、学以致用，着力解决工商干部知识恐慌、本领危机的问题，切实增强他们的学习能力。

 我们以解放思想为先导，善于突破陈规旧习、思维定势，敢于突破思想障碍、体制障碍和机制障碍，在年初出台《关于充分发挥工商行政管理职能服务“三个发展”、促进“五个高邮”建设的十八条意见》的基础上，继续开拓创新，不断研究新情况，解决新问题，打开新局面。今年，我局在非驻在地乡镇成立了工商服务站，开展星级岗位创建评比，就是为了更好地服务全市经济社会发展大局和中心工作任务，更好地服务企业、服务基层和服务群众，通过零距离沟通、零距离对接，切实增强服务能力。我们还通过建立和完善工商部门与人大代表和政协委员联系制度，通过建立和完善部门联席会议制度，形成上下沟通、左右协调和争取各方支持的工作格局。

 为解决执行力的问题，我局制定了《能力作风建设问责办法》。这一刚性措施的出台，体现了工商部门坚定不移地贯彻党的路线方针政策，严格执行中央和省委、市委的决策部署，善于把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实和勇于担当，敢于负责，一抓到底的坚强决心，切实增强执行能力。

 同时，我局以“党徽耀红盾”活动为载体，把能力作风建设的要求作为争创“红盾服务创业示范岗”、“红盾消费维权示范岗”、“红盾品牌培育示范岗”和“红盾强农惠农示范岗”的首要条件，把示范岗培育成为能力作风建设的示范窗口，把窗口服务人员培育成为能力作风建设的先进典型。通过“四个示范岗”的创建活动，为民多做服务、多办实事、多解难题，用群众看得见、摸得着、感受得到的实际成效，展示工商部门的良好形象。