对于供电企业来说，增强“五种能力”、大兴“五种作风”最重要的就是围绕地方党委政府工作大局，服务好重大项目建设，为全市经济社会发展提供强劲的电力支撑。

围绕党委政府工作大局，提供真诚服务。今年以来，供电公司通过开展“三沟通三深化”、“客户-电力-零距离”系列走访活动，现场解决企业及乡镇用电难题16起；在助力重大项目建设上，推出信息联络、客户代表、应急流程办理、定期走访等四项服务制度，发放自主编制的《用电服务手册》若干份，为全市6个重大项目开辟了供电服务“绿色通道”。

今年“双节”期间，我市签订了一批大项目，其中10亿元以上的项目达10个。供电公司闻讯后，当即对这10个重大项目进行分解，明确党政主要负责人为10个项目的客户经理，跟踪项目的进展情况，确保落实到位。

围绕电力客户，提供个性服务。自2008年以来，我公司建成4个社区供电示范点，选派4名技术能力强、服务水平高的专业人员作为社区客户经理，为居民客户提供面对面服务。今年公司又增派了10名业务能力强、协调沟通能力好的员工充实到客户经理队伍之中，实现全市14个社区服务全覆盖。

今年2月份，针对居民到电费代收单位“缴费难”现状，借助地方文明办、纠风办和新闻媒体力量，加大对电费代收点服务质量的监督，在工商、建行、邮政局选择并确定了7个挂牌电费代收网点。

此外，供电公司还高度关注大客户业务扩展工程，从签定合同到竣工，包括工程进度和工程质量，都实施全过程监控考核，确保为大客户按时按质提供电力支持。

围绕经济社会发展，提供专业服务。2010年，公司全年投入4.2亿元升级城乡电网，对两座220千伏变电站主变增容24万千伏安，保障了夏季高峰期间的电力供应；新建和改造10千伏线路216千米、400伏线路36千米，有效解决了居民电压低问题；积极服务“家电下乡”，建成5个新农村电气化镇、33个电气化村。

随着我市光伏产业发展迅猛，多家光伏企业落户高邮。针对光伏企业用电较高的特点，公司借助下企业检查安全用电这一平台，组织公司技术人员和承接客户用电工程施工的高、低压厂家技术骨干，上门服务光伏企业，向工厂电工讲解高低压电力知识，解答一些用电设备日常维护遇到故障时该如何处理等问题。