本报讯  出租车营运秩序一直是群众关注的热点问题。记者从市客运管理处了解到，今年春运期间,我市将投放337辆出租车参加2013年春运工作，并将组织4组管理人员上路巡查，以规范春运期间出租车营运行为。

据了解，目前，市运管处已按相关要求，与参加春运的出租汽车公司负责人签订了“春运文明服务承诺书”和“春运安全营运承诺书”。春运期间，尤其是客流高峰期，市运管处将联合市出租办和交管所，共同组成联动稽查网络，分4个小组，采用“明查”和“暗访”相结合的方式，对城区重点路段、重要区域出租汽车营运情况进行巡查，一旦发现“黑车”非法营运，将根据出租车管理条例处以3万至10万元的罚款；对经查证核实存在拒载、拼客、不打表等违法违规经营行为的出租车，将按相关规定，对出租车驾驶员给予停业学习5至7天、扣分以及相应的经济处罚；对造成恶劣社会影响的经营行为，将依法追究出租汽车所属公司及其负责人的相关责任。

据悉，目前，市运管处已向社会公布两部24小时投诉举报热线电话：84611844（市出租办）和84661832（市春运办）。春运期间，市民一旦发现相关车辆有违法违规营运行为，可随时拨打投诉电话。