本报讯  “我今天赶来，就是要反映一下我家附近的小浴室早晨燃煤时，烟尘较大，影响了附近居民的正常生活。”日前，家住金桥路的一位市民来到市环保局，参加环保局长大接访活动。针对群众的投诉，市环保局局长陆鹏海明确表态，限期解决烟尘扰民问题，给市民一个满意的答复。

据了解，开展环保局长大接访活动，旨在引导群众依法反映合理诉求，自觉维护环境信访秩序，集中解决一批容易引发信访的突出环境问题，维护群众环境合法权益，力争实现环境信访总量、重复信访量、非正常上访量下降，息诉停访率提高。环保局长大接访内容为投诉反映违反环保法律、法规和侵害公民、法人或者其他组织环境合法权益的事项；对环保工作提出的意见、建议；对环保行政主管部门及其所属单位工作人员提出的批评、建议。接访时间为5月29日至30日，6月26日至27日和7月24日至25日，接访地点在市环保局监察大队信访接待室。大接访活动中受理的信访事项，实行首问负责制，由第一次接访的领导负责包案处理，跟踪督办，直至问题解决。

据统计，自环保局长大接访活动开展以来，环保部门共接待群众十余人次，油烟污染、噪音是群众投诉的热点，属于环保部门管辖范围内的，已依法进行查处。