本报讯 日前，记者在市行政服务中心采访时遇到某企业负责人陈先生，他对记者说：“以往要办成这一串手续，要跑10多个部门，一个月时间也不一定能办好，现在只要进‘一个门’，就能办‘一串事’，省心、省时、省钱！”记者又专门留意了一些服务“窗口”，发现只要手续齐备，来人一般10分钟左右就能办结相关事项。

近年来，市行政服务中心以投资者、企业和群众满意为目标，以健全行政审批“八个一”机制为抓手，不断精简审批事项、规范审批程序、创新审批方式、提升审批效能，着力打造“阳光行政、绿色服务”的品牌。

市行政服务中心始终将行政审批“三集中、三到位”工作作为审批服务工作的重中之重，健全“一站式”审批机制，将分散在部门的行政审批职能向一个科室（行政服务科）集中、行政服务科向“中心”集中、审批事项办理流程向电子政务平台集中；行政审批事项充分进驻“中心”落实到位、部门对窗口办理充分授权到位、对审批事项的办理电子监察到位。同时，对全市各职能部门实施的行政审批事项进行再次清理，并对行政审批流程进行优化再造，使审批流程比优化前减少了87个、申报材料比优化前减少了89项，所有行政审批事项均实现网上受理、网上审批、网上办结。

市行政服务中心还充分利用现有网上行政审批及电子监督系统平台，成功开发三级便民服务子系统， 健全“一网式”联动机制。全市所有乡镇、园区均建立便民服务中心，全市176个行政村都设立村便民服务室，真正实现了行政审批全市“一网式”服务。该中心还从满足服务对象要求出发，升级企业注册登记“一表制”审批系统，通过“一表制”信息交换平台，将10多项填写内容浓缩在一张表格上，使申请人填写表格时间从原来的五六个小时缩短为现在的几分钟，实现了“一表登记、信息共享、同步启动、并联审批”的目标。

部门多头收费，一直是社会关注的热点。为规范部门收费行为，简化审批环节，市行政服务中心成功开发“一费制”软件系统，对企事业单位在办理基本建设项目审批手续时所要缴纳的12项相关费用全部实行一个窗口受理、一次性收费，彻底杜绝了多头收费、弹性收费的现象。为全力服务全市重大项目建设，市行政服务中心还建立健全重大项目“一条龙”特办机制，对重大项目在办理相关审批手续时，由专窗受理、专人负责、全程跟踪、限时办结，并对项目注册、开工、竣工到投产提供“一条龙”督促协调服务。

另外，市行政服务中心还健全了“一窗式”代办机制，只要得到投资者的委托，中心代办窗口就可为项目投资者代办一切行政审批手续；健全“一揽子”会办机制，以“项目碰头会”“联审会办会”和“现场办公会”的形式，进一步强化联合协调审批的功能；健全“一门式”联办机制，全面实施联合踏勘、联合审图、联合验收、联合年检等“四项联审联办”制度，并实行“一门”受理，进一个门就可办好“一串事”。