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干在实处 从“微”字做起

2015-10-15 00:00:00    作者:市政府办公室主任 李 生    来源:今日高邮

2014年5月8日,习总书记到中办视察调研并发表重要讲话,提出了“五个坚持”的明确要求,为做好新形势下党政办工作提供了重要遵循和强大武器。政府办公室作为综合办事机构,我们要主动改变作风,从领导关注、群众关心的事情做起,主动适应“微时代”,充分开展微调研、微学习、微服务活动,从“微”字做起,干在实处。

提倡微调研,不断增强掌握和获取一手资料的本领和能力。政府办公室作为党政机关的坚强保障,力争为领导决策提供第一手的资料,迫切要求我们随时随地展开微调研,走进一线现场,搜集一手素材,把微调研的触角延伸到每个角落。一是微调研是谋事之基、成事之道、决策之要。要想让微调研取得真成果真实效,就必须力戒形式主义,从空调房里走出来,到群众中去,不坐沙发坐板凳,勇于直面矛盾、深究问题;摒弃只调不研、停留在点上情况、面上现象。充分发挥微调研的作用,将党的群众路线融入工作实践,坚持问政于民、问需于民、问计于民,虚心听取民意,广泛汇集民智,用好口袋里的“小本本”,力争把群众的智慧吸收到工作实践中来。二是微调研就要真看真听。一方面要勤走基层、脚下有泥,真正掌握“带露水珠”的情况;另一方面要推门开窗,“迎”进意见,以“三严三实”的作风让群众敞开心扉,听到真言,取得来自一线的社情和民意,不掺假粉饰,更不包装,还原事情的真相和本质。三是推动“微调研”制度落实。跟踪、落实市委中心组年度调研计划和重点调研课题,深入基层、直面群众勤访细问找出真相,了解群众诉求,真正让微调研出大成果,解决大问题。
提倡微学习,不断增强服务经济社会发展的业务素养和服务技能。微学习就是要在干中学、学中干、边干边学,不断增强服务经济社会发展的业务素养,不断提升为人民服务的业务技能,达到既有想法又有办法,既有思路又有出路。一是要爱学。热爱是崇学好学的内在驱动力,党员干部应真正树立微学习理念,让床头的灯亮起来、书读起来、笔记写起来,培育浓厚的学习兴趣,努力做到工作学习化、学习工作化。要时常体会到“本领恐慌”和“学习危机”,自觉成为微学习的表率,力争学得更多一些、更快一些、更好一些、更深一些,不断提高履职尽责能力,掌握为人民服务的真本领和真功夫。二是要真学。要有甘当小学生的情怀,在学习的内容上广博精深、兼收并蓄。在经济建设和群众实践的大课堂中砥砺精神,在创造性地贯彻执行党的路线方针政策中深化认识,在破解经济发展中的重点难点问题中增强能力,不断提高综合素质。要勇于拜群众为师,带着感情和责任深入群众,及时发现群众创造的新鲜经验,集中群众的智慧,改进工作思路和方法,更好地推动工作。三是要会学。在掌握科学方法上下功夫,方法体现思维水平,影响学习成效。要原原本本地学,认真研读党的重要文献文件,全面深入领会精神实质,掌握其中的立场、观点、方法;要融会贯通地学,从历史与现实、国际与国内、理论与实践的关联中思考比较,既弄清基本观点,又弄清其产生的时代背景,举一反三,活学活用;要带着问题学,善于发现问题、提出问题、直面问题,切实解决服务发展中的难点问题、人民群众反映强烈的突出问题、党的作风建设面临的严峻问题,使政府办工作有所发展、有所创造、有所前进。
提倡微服务,不断增强服务地方经济社会发展的工作效能。政府办公室作为政府的窗口部门,理应摒弃“门好进、脸好看、事难办”的怪象,主动创新服务形式,不断开展微服务,以春风化雨滋润群众心田,以细心、暖心、贴心的微服务赢得群众信赖,提升工作效能。微服务就是真服务、真干事、讲实效、出实招、办实事,多做雪中送炭的工作,少干“锦上添花”的假把式,不人为堆砌“盆景”。充分发扬钉钉子的精神,没有服务到位出实效,锤子就绝不落下来。坚决摒弃高高在上、指指点点的假服务,而是俯下身子,亲力亲为,在为群众服务过程中,看谁做得更周到,想得更仔细,群众更满意。一方面注重提升服务质量,政府办公室就是要在提升服务质量上下功夫,落实“首问负责制”、让群众少跑冤枉路、少花瞎头钱,解群众燃眉之急、帮企业走出困境;另一方面注重挖掘服务内涵,牢固树立新理念,不断拓展服务内容、提升服务层次,摆脱部门利益束缚的狭隘思想,树立上下一盘棋的思想,创造性地开展工作,让群众在市场经济中敢闯敢试,真正让群众得实惠得好处。
 


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