3月12日,一篇名为《实干才能梦想成真——习近平同志在福州工作期间倡导践行“马上就办”纪实》的通讯再次释放强大正能量,在回顾共产党人执政优良传统的同时,给“为官不为”、懈怠懒政者一掌猛击,更表明了党和政府在“四个全面”引领发展的大气候下,确保各级政令畅通、决策落地生根的决心。
“马上就办”直击“为官不为”、庸政懒政。市政务服务中心作为市委、市政府的第一窗口和政务服务的第一阵地,更要引导和推动全体工作人员树立“马上就办”理念,强化“马上就办”意识,落实“马上就办”责任,创新“马上就办”措施,帮助企业和群众解决“最后一公里”问题,实现机关运行和服务快节奏、高效率。
一是转变工作作风,实现政务服务“零阻碍”。习近平总书记去年3月在兰考调研指导群众路线教育实践活动时曾说,“如果把群众看成我们的父母,看成我们的兄弟姐妹,那态度肯定就会不一样”。我们的窗口工作人员若能始终葆有为民爱民的情怀,就会切实转变工作作风,真正想民所想、急民所急、办民所需,就会不管遇到什么困难都想方设法把为民实事办实、好事办好。当前,市政务服务中心将以治理“慵、懒、散、慢、玩、乱”等上班病为抓手,严格落实中心“十不准”工作要求,从源头上杜绝不作为、慢作为现象。
二是坚持依法行政,实现有法不依“零发生”。进一步深化行政审批制度改革,精简审批事项,优化服务流程,同时对各窗口部门的行政审批事项和行政事业性收费进行再次梳理确认,最大限度实施“权力瘦身”,切实做到“法无授权不可为”“目录之外无审批”“目录之外无收费”。进一步强化“三集中三到位”,真正做到“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转”,着力提升市政务服务中心“一站式”服务功能。进一步创新审批服务工作机制,推进重大项目容缺受理、模拟审批、形式审查制以及并联审批、“统一登记”制,实施“三证合一”工商登记制度改革和基本建设项目“证照库”系统,实现“有法不依”现象“零发生”。
三是加强廉政建设,实现廉政从政“零投诉”。以治理服务过程“吃、拿、卡、要”等现象为抓手,加大对“四风”问题的明查暗访和督查力度。开通投诉电话和网上投诉专栏,积极营造阳光透明、健康有序的办事环境;通过行政审批电子监察系统,确保权力在阳光下运行,树立“为官有为、勤政廉政”的良好形象。
有权不可任性,为官当有作为。“马上就办”彰显的是为民、务实、干练的干部作风。当前,我市正处于建设“强富美高”新高邮的关键时期,我们要牢固树立全市“一盘棋”的意识,将“马上就办”作为座右铭,坚决不做窗口服务“稻草人”,主动适应、积极作为,不待扬鞭自奋蹄。