数字化城管作为 “大城管”格局的重要部分，覆盖主城区20平方公里。它的建立运作，使城市管理从单纯的依靠人力的管理方式转变为充分应用数字化管理手段，从静态管理变为动态管理，从单一管理变为综合管理，从滞后管理变为实时管理，城市管理问题的处理效率明显提升，真正实现了“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”的管理目标。

快速有效地解决城市管理中的问题，是数字化城管的优势所在。统计数据显示，我市数字化城管平台每月的案件稳定在4000件左右，相关职能部门处置问题的工作效率比未建数字化城管平台之前提升了30%左右。“四城同创”时间紧、任务重，相关问题涉及方方面面，问题处置更是涉及到众多部门单位。数字化城管平台可以及时收集相关问题信息再分派到各相关职能部门，并通过强有力的督导、考核和问责机制，使之在第一时间得到解决，从而实现发现问题、处置问题的快速高效，必将有力推动我市“四城同创”工作向纵深发展。