整合部门资源  分组全程服务

本报讯（通讯员  德军 朕宇  记者 朝刚） 日前，记者来到开发区专门为企业提供“代办”服务的机构——代办服务办公室采访，只见室内一片忙碌，工作人员有的在网上为企业进行项目落户预审，有的在接受企业负责人的咨询，有的在用电话帮助企业协调相关矛盾……但也有一些办公桌的位置空着，“不在岗的代办员都在外面帮助投资者‘跑腿’呢！”开发区党政办负责人介绍说。

为将代办服务落到实处，让需要帮办者找到人、办成事，10月9日，开发区整合区招商局、项目办、经发局三个部门的资源，专门成立了区代办服务办公室，并根据服务工作流程，围绕手续报批办理、项目建设推进、企业运行服务三大环节，将代办服务人员分为三个工作组，每个工作组设立一名首席代办员和一名代办员，做到职责分明。项目报批服务组主要代办企业注册登记、银行开户、核准备案、环评批复、稳定评估、规划选址及用地手续办理等事项；项目推进服务组主要代办项目征地、规划设计、报建手续、用地用电用气配套建设及开户申办、工程消防人防验收手续和不动产证办理等服务事项；企业运行服务组则负责为企业提供用工、融资、法律、政策扶持、向上争取、矛盾化解等方面的服务工作。 同时，对所有代办员实行双重管理，既各司其职，又协调合作，真正实现了“一门受理，全程代办”。