以往纳税人办国税地税要“两头跑”，而现在只要“进一家门”，就可办“两家事”。国税地税联手打造的“一厅一区一堂三中心”纳税服务“高邮模式”，让纳税人真切地感受到了国地税服务的“温度”。

据了解，“一厅一区一堂三中心”中的“一厅”即联合办税服务厅，“一区”即互联网+智慧江苏国税智慧体验区，“一堂”即纳税人学堂，“三中心”即维权服务中心、联合办案中心和数据共享中心。

日前，记者在国地税联合办税服务厅内看到，大厅内办税的人比以往多了许多，但秩序井然。办税服务厅值班长告诉记者，国地税“合署办公”后，“一窗一机、一键切换、一窗出件”的便民办税模式，不但让纳税人少跑了很多路，而且还可现场解决相关问题。志诚机械制造公司会计王红卫说，联合办税后，人不需要再两边跑，相关资料也不需要多窗口来往传递，一键切换就可在一个窗口出件办理。

国地税部门还在市行政服务中心“共驻式”设立了12个窗口，为纳税人即时办理5大类28项业务。同时，为解决乡镇纳税人多跑路问题，国地税部门在偏远地区共同设立了8个“一站式”纳税服务点，互设窗口、互派人员、互联网络，进一步拉近了与纳税人的距离，让纳税人在家门口就能办完一切纳税手续。自办税服务厅建成以来，国地税已共同受理纳税申报425人次，发售发票3.6万份，代开发票1800余笔，办税时间也由原来的1至2天缩短为现在的10至30分钟。服务厅的工作人员算了一笔账，联合办税每年可为全市纳税人节约来回交通费用300余万元，节省工时5万小时。

开展互联网+智慧江苏国税智慧体验区建设，是提高办税效率又一服务新举措。智能预填单系统将传统的手写填单据改成电子形式，节约了税务操作人员的录入时间，也减少了纳税人重复填单和排队等待的时间；“智慧税务服务终端”适用于发票认证以外的所有办税业务，在纳税人完成基础信息录入的情况下，税务人员通过审核、点击同意即可办理相关事项。

国地税共建“纳税人学堂”为纳税人提供涉税业务培训，至目前已辅导培训纳税人5500多人次，被纳税人称为“博导”。在为纳税人提供培训服务的过程中，国地税依据纳税人需求还分类进行指导，变“大班”为“小灶”，并在课件制作、师资配备、沟通机制上紧密合作，提升了培训的实效性。同时，国地税部门还将共建服务项目延伸至“三中心”：维权服务中心全方位受理纳税人对国地税在税收执法、服务质量、廉洁从税等方面的投诉和建议，妥善解决征纳纠纷；联合办案中心负责定期交流税收专项检查、区域税收专项整治和案件查处情况，并开展统一入户检查等；数据共享中心有效解决了税收管理“信息不畅”问题。“三中心”建立后，国地税已共享涉税信息7500多条，识别风险点255个，发现漏征漏管户113家，增补税款2900多万元，为纳税人维权15起。