24日，江苏省市、县广电媒体融合创新案例获奖名单揭晓，我市融媒体中心的“12345政府服务热线”直播节目获省媒体融合创新优秀单项案例奖。

今年6月起，省广电局组织开展“江苏省市、县广电媒体融合创新案例评选”活动，来自全省46个市、县广电单位的76个案例参评。经过初赛和决赛，最终选出媒体融合创新综合示范案例奖3个、媒体融合创新成长项目奖3个、媒体融合创新优秀单项案例奖15个。

“12345政府服务热线”直播节目是今年市政府办公室和市融媒体中心联合打造的一档民生类直播节目，旨在进一步发挥舆论监督作用，积极回应社会关切，有效解决群众反映的突出问题，打造服务型政府。该节目拓展传播多元渠道，实行调频广播(FM92.4)直播、网络视频在线直播、电视新闻跟踪报道，高邮市人民政府网站、“中国高邮”、“视听高邮”、“今日高邮”等微信公众号同步联动模式。今年共排定16个部门单位主要负责人上线接听群众来电、倾听群众建议和意见。截至目前，已有10个部门走进“12345政府服务热线”直播现场，线上接听电话、倾听市民诉求、为市民解疑答惑，为老百姓办实事，获得广大市民点赞。