“疫情当前，我们港邮供水有限公司严格执行市疫情防控指挥部指令，一方面全力做好复工前的各项准备工作，一方面服务群众‘不停摆’，力推不见面线上服务，以此保障用水户和工作人员的身体健康。”2月5日，市港邮供水有限公司负责人接受记者电话采访时说道。

港邮供水各营业网点将严格执行市防指规定的企业复工时间，拟于2月10日起对外营业。为减少外出人群接触，港邮供水建议市民尽最大可能选择微信服务、电话服务。有水费缴纳、查询等需求，可通过“高邮港邮供水有限公司”微信公众号或“支付宝”平台进行操作。也可拨打服务电话：84658111、84549600、84642403。

对于居民关心的疫情期间欠费是否会停水问题？这位负责人告知，在这非常时期，居民用水欠费暂不停水。为减少入户工作，工作人员会电话告知户内表用户自报表数或告知估抄；违约金计费暂缓，居民欠费不采取停水措施，请广大用户尽量使用微信、支付宝线上缴费。此外，港邮供水有限公司将加强重点单位、供水设施的巡检工作，确保安全供水；对政府重点防疫防控保障项目，公司将开通供水服务绿色通道。