今天下午，高邮市开发区代办员仇素来将刚刚拿到的批文拍照，通过微信传给在广州的扬州赛诺高德电子科技有限公司负责人王友春。

据了解，赛诺高德电子公司投资的5G超薄VC散热片生产项目在年前通过了部门联合会商。会商完成后，仇素来收集了该项目的工艺流程材料、设备清单、负责人信息等材料，并与高邮市发改委取得联系，帮助企业进行项目申报。

今天上午，仇素来将相关材料拍成照片通过网络发送给发改委窗口工作人员。收到申报信息和相关电子版材料后，发改委窗口工作人员立即对相关材料进行审核。下午便为企业成功办理备案，并将《外商企业投资项目备案通知书》等相关纸质材料通过快递寄送给企业。从前期与代办员电话联系，到微信对接、网上申报、在线审批，再到快递寄送，实现了全程“不见面”“零接触”服务。

“以前的‘不见面审批’是针对企业，代办员还是需要到窗口送一次材料，而这一次连代办员都不用跑腿了。”仇素来说，赛诺高德电子公司的批文下发如此之快，有赖于高邮行政审批局结合实际出台的八条服务举措。

“疫情防控以来，八条服务举措从多角度服务企业复工。为企业准入、项目建设以及投产运营提供更加精准高效的‘店小二’服务；对急办项目，特别是重大项目，由乡镇园区项目代办员实行‘一对一’挂联，部门窗口帮办员及时了解掌握项目实际需求，实行‘一对一’行政指导，对项目报批过程中存在的矛盾问题主动协调、及时上报、全程帮办。”高邮行政审批局局长吕艾芳说，针对企业复产复工后需要办理的急事难事，如涉及生产物资运输通行、企业用水、用电、用气、企业员工身份证、护照等事项，开通“提前预约、提前介入、随到随审”绿色通道，优化审批流程、推进并联审批等方式，提供更加便利的办事服务；对涉及供水、供电、燃气、通信等市政公用服务实施联动服务，精简合并报审材料，加快企业复产复工进度。“赛诺高德电子公司的项目便是在代办员一对一服务的同时，搭上了审批的‘绿色通道’，大大缩减了审批时间。”

据统计，自春节以来，高邮市政务服务大厅窗口部门累计受理、办结各类审批服务事项1742件，日均接待办事对象过百人。

吕艾芳表示，在疫情防控前期，高邮市行政审批局多渠道发布“非接触式”办事指南，鼓励、引导企业和群众通过江苏政务服务网高邮旗舰店、江苏政务服务APP等途径，对需办理的事项进行“网上办”“掌上办”，减少人员赴大厅集中办事交叉感染的风险；后期，针对确有紧急需求且不能“网上办”“掌上办”的服务对象，在做好体温检测、信息登记、场所消毒等防控措施的同时，设置隔离区域，合理控制人流，优化审批流程，为企业群众提供“一对一”预约办理，确保疫情防控期间行政审批服务“不打烊”。