南海社区共有2888户8124人，133栋楼。截至目前，全社区共有55户108人进行居家观察，其中13人在宾馆集中观察。凡居家观察居民，均由三人组（医生、民警、社工）入户进行一天两次测量体温，并与他们建立微信联系，随时提供医学帮助、心理支持和生活必需品购物服务等。

南海社区工作人员包括我在内只有9人，怎么办？我们首先主动与出租户当事人建立联系，分析监测对象回城路径，共同商讨防控措施及后勤保障需求。其次就是“封门”。但我们放弃了简单的司法意义上的封门，而是在居民大门外拉起一根红色绳子，一方面是为了起到警示作用，同时也体现了社区对居民的尊重和信任，达到了群防群治的目的。

1月22日，南海社区首例重点疫区回城人员徐女士，第一个实施了严密居家观察14天，也是唯一一例网络监控监督、唯一个在大家庭内独自一人居家观察的特殊例子。由于徐女士本身对疫情的理解和自我意识都很强，且有独立的自我测量设备血氧仪，居户内又有符合条件的独居室，家里人也愿意配合，出于对生命健康的最大化保护（将她与家里其他成员有效隔开）原则，我与医生沟通后最终决定同意其个人在居室隔离，而非全家“封门”。工作中，我们都以饱满的热情、温馨的话语，关心、尊重、体贴被隔离的居民，充分体现以人为本的原则，为他们量身定做独特的管理服务方案。

1月30日晚8时左右，市疾控中心反映有一T女士高烧不退，需要超前对其密切接触者进行医学隔离，保护其他居民群众的生命安全。当晚，我们随即排查T女士哥哥在南海的具体住址，以及同他居住在同一个单元的6个住户，并决定对这个单元进行封锁隔离。当时，室外气温急剧下降，北风呼呼，但是社区工作人员“守土有责、守土尽责”，一个没有退让、推诿，坚决执行政策。我们每天分成4班，一边进行24小时全天候轮流值班值守，一边逐一上门与住户宣传隔离目的、具体措施、后续保障等，征得居民理解和支持。此外，我们还为隔离居民统一购买生活用品，清理居民生活垃圾，提供心理支持等，逐步消除了隔离居民的恐惧和疑惑。

说我们自己不害怕，那是不现实的。但是隔离居民们对我们工作的配合，让我们心里暖暖的。经过3天3夜的奋战，2月2日下午4时30分左右，T女士检查结果显示一切正常，这才让大家松了气。

南海社区疫情防控工作得到了方方面面的大力支持，我觉得最应该感谢的是被居家隔离观察对象的理解和配合。同时，还要谢谢我们的医生、民警和社工的日夜辛劳，感谢他们遇到不理解的居民既能坚持原则，又能体量居民情绪，始终守住人情和法律的底线。为了社区所有居民的生命安全和身体健康，我们愿尽己所能，尽力所为，与大家一起守护健康喜乐家园。