2020年，是我市创建全国文明城市决战决胜的攻坚之年和新时代文明实践中心建设全国试点之年。为进一步发挥志愿服务组织和志愿者的积极作用，3月20日下午，我市召开全国文明城市创建志愿服务工作座谈会。

市委常委、宣传部部长、创建全国文明城市攻坚指挥部办公室主任潘建奇出席会议并讲话。市文明办、新时代文明实践服务中心、创建办负责同志，志愿服务组织、市民观察团和新时代文明实践志愿服务队代表参加会议。

会上，市委常委、宣传部部长潘建奇对我市志愿服务工作取得的成绩给予充分肯定和高度评价。

指出了当前志愿服务存在的问题和不足：

▶一是志愿者注册数量不少，但是活跃度不高、影响力不大；

▶二是活动效果不明显，形式大于内容，碎片化、简单化；

▶三是培训不多，专业化程度有待提高。

他强调：

★ 志愿服务工作要有广度、更要有深度，要做到专业化、精准化、多元化，要有项目化操作，品牌化运作；

★ 志愿服务要有活动、更要有影响，要紧扣全国文明城市创建和新时代文明实践全国试点建设，积极营造有利于志愿服务发展的社会氛围；

★ 广大志愿者要有奉献、也要有回报，要让志愿者们在奉献爱心的同时，得到应有的尊重，要让付出有获得感、荣誉感，更要有甜蜜感。

他希望：

各志愿服务组织，要多想一想：群众需要我吗？社会认可我吗？我们还有多大的提升空间？在攻坚决战必胜的关键时刻，加强志愿者组织的建设和管理，充分发挥志愿组织的重要作用为创建全国文明城市贡献才智和力量。

会上，红星志愿者协会、阳光志愿者协会、红马甲志愿者协会、太阳雨志愿者协会、杏林志愿者协会、蒲公英志愿者协会、育新培根志愿服务队、跑步协会、雷锋车队、闪闪红星等志愿服务组织代表，市民观察团代表，文化文艺、科学普及、法律服务、卫生环保、文明交通、社区文明等五大志愿服务平台志愿服务队代表进行了汇报交流，围绕我市志愿服务发展、如何发挥志愿者作用、做好文明城市创建工作以及如何协调挖掘志愿服务资源，创新开展各类志愿服务项目等进行了热烈讨论。

创建全国文明城市，

志愿者重担在肩！

有时间做志愿者，

有问题找志愿者。

形成全民皆是志愿者的社会氛围，

让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神传遍邮城！