2020-07-21 19:53:29 作者: 来源:今日高邮
本报讯(通讯员 王伟 记者 翁正倩) “以前办个老年人优待证需跑到市里,现在在镇上的行政审批大厅就能办理了,真是省时又省事。”这是我市全面启动基层审批服务整合工作,全力推动部分行政审批事项赋权下放至乡镇(园区),激发基层治理新活力的一个缩影。
为有效解决多年以来困扰基层群众的“办证多跑腿、办事不方便”等问题,市行政审批局以我市开展基层“三整合”改革为契机,严格按照“成熟一批,下放一批”的原则,稳步推进行政审批服务事项精准赋权,首批将基层需要、面广量大、利企便民的31项行政审批及公共服务的经济社会管理权限赋予乡镇(园区),全面推行乡镇(园区)行政审批局“一枚印章管审批”,着力构建更为简约高效、便民利企的审批服务体制机制,真正让基层企业群众“小事不出村、大事不出镇”。
据悉,为便于改革后新上岗的窗口人员可以快速上手业务,市行政审批局精心编印镇村31项赋权事项以及112项公共服务事项的办事指南手册,让大家在行使权力时可以有据可依、有图可循;同时,创新组建以市级大厅窗口业务骨干为核心的“师傅团”,有的放矢地组织开展业务集中培训、派员下沉指导等。
如何将基层审批服务大厅真正建成一个“能办事、快办事、办好事”的服务场所?近日,市行政审批局经过多方调研,多次走访,并结合高邮当前实际,在扬州地区率先出台《关于进一步推进基层审批服务大厅标准化规范化建设的指导意见》,通过“统一功能区域划分、统一大厅窗口设置、统一事项清单公布、统一办事指南和流程、统一规范制度建设、统一各类标识标牌、统一信息共享机制、统一考核激励机制”等八个统一的具体要求,全力打造基层审批服务大厅标准化、规范化建设“高邮样本”。
“只有基层政务服务大厅硬件达标、软件规范、服务能力提升到位,‘一厅对外、一窗受理、一次办结’的改革要求才能真正实现。”市行政审批局负责人说,奔着这个目标,下阶段,市行政审批局将继续践行“以人民为中心”的服务发展理念,围绕“八统一”标准要求持续发力,深入推进基层审批服务整合工作,不断夯实市域社会治理的“根基”,全力推进基层治理体系和治理能力现代化,真正打通服务企业和群众“最后一公里”。