2021-03-08 20:31:44 作者: 来源:今日高邮
据了解,高邮分中心现有职工18名,其中女职工11名,占总人数的61%。日常服务工作中,这11朵“金花”们承担了全市3000多个缴存单位、12.92万多名职工的住房公积金缴存、变更、提取、放贷等业务。她们以打造“服务工作零距离、服务质量零差错、服务对象零投诉、服务流程零缺陷”的“四零”服务品牌为目标,不断创新工作举措,持续提升服务效能,切实把“全国巾帼文明岗”创建精神、文明服务理念深深地渗透到人文环境的每一个空间、业务工作的每一个环节、日常服务的每一位客户,通过创新服务、真情服务、文明服务、高效服务和敬业服务,让广大缴存职工有了更多的体验感、获得感、安全感。截至目前,该中心服务大厅已连续15年实现零投诉。
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