本报讯（通讯员 张诗妍 蒋寅 记者 东方）“现在，我们既是日常巡查员、政策宣传员、文明创建员、垃圾分类员，又是信息员、事务代办员，全力助推社区‘微网格’工作提质增效。”昨日上午9时许，记者在南海社区遇到“五老志愿者”房秀华，她激动地告诉记者，现在自己有了一个更重要的身份——社区“微网格”信息员。南海社区党总支书记蒋寅告诉记者，该社区在原有8个网格的基础上，细化出31个“微网格”，每个“微网格”配备一名信息员，进一步构建起“属地成网、网中有格、格中有责、责任到人、管理到位、服务到家”的网格化服务体系。

南海社区“微网格”治理只是我市提升基层社会治理高效运转的一个缩影。据悉，为最大限度地整合基层服务管理资源，推动社会治理向前端延伸，进一步提升创新网格化服务管理质态质效，今年以来，我市各社区积极响应市委市政府号召，探索创新社区网格管理服务方式，在原有网格的基础上，细化出更多的“微网格”，并在每个“微网格”配备专门的信息员，及时有效地反映群众诉求，帮助维护群众合法权益。截至目前，我市已在前期867个网格的基础上，进一步细分了3404个微网格，聘请了3404名“微网格”信息员，协助网格员工作。在常态化开展网格内巡查走访时，实行网格员“4+4”工作法（每天4小时在网格内巡查走访，4个小时在村社区办公）以及“微网格”信息员“平战结合”巡查走访制度，使社区实现了管理无盲区、服务零距离、基层共治理。

据了解，这些“微网格”信息员都在本网格内产生，由“五老”人员、村民小组长、楼栋长、物业管理员等担任。他们及时反映群众诉求，帮助维护群众合法权益，解决群众关心的问题，进一步提高了社区群众的获得感、幸福感、安全感。“前两天我们单元楼道一个灯泡坏了，告知‘微网格’信息员后，十分钟之内，社区就派人将楼道的灯泡换好。”家住南海社区的王家和竖起大拇指夸赞道。