本报讯(通讯员 一鸣 记者 文正)“直播间的朋友们大家好，这是我们的热门产品丝瓜水……”日前，在我市品木之恋(江苏)健康科技有限公司直播间，只见AI数字人正卖力介绍着公司的热销护肤品，如不仔细观察，很难发觉屏幕里的主播并非真人。这场AI数字人试播讲解了10款产品，直播间观看量超过了2万，整场直播累计点赞量超3万，销售额更是较以前增长了60%。“数字人直播的专业表现与真人主播难分伯仲，特别是应用后提升了闲时和午夜时段的转化效率。”与品木之恋合作的通邮电商园AI数字人制作团队工作人员告诉记者。

近两年，AI技术的蓬勃发展让越来越多的数字人走进直播间。不少平台纷纷推出数字人主播，在AI技术的加持下，虚拟的人物形象不仅可以以假乱真，还可以做到连续24时直播，中间穿插与观众的互动，让低成本的数字人成为电商竞争的又一赛道。为此，市商务局积极抢抓AI数字人的新风口，通过实施电商项目，与通邮电商园达成合作，为百仕德、嘎嘎鸭等30家本地企业提供免费AI数字人技术支持，并开展了两期实操培训，帮助企业快速将数字人技术用于直播带货中。AI数字人不仅在国内电商平台活跃， 还能熟练运用各国语言在Tiktok、YouTube等跨境平台销售，开拓海外市场，有效解决电商人才短缺的问题。

与品木之恋(江苏)健康科技有限公司一样，我市肯乐食品有限公司也与通邮电商园团队合作，打造专属数字人直播带货形象，开播期间吸引了2500多名粉丝。在直播过程中，AI数字人详细介绍产品特点、口味等，并与观众互动问答，为企业营销打破了时间和空间的限制。这不仅大大提高了企业产品的曝光度，还降低了人力成本和时间成本。令人欣喜的是，目前，我市已有30家企业“聘用”AI数字人，还将有10余家企业准备“聘用”AI数字人。