本报讯(通讯员 岳琳 记者 文正)“您好，您需要办理什么业务?”“这边所有电脑可以自助办理业务。”……8日一大早，记者看到，市政务服务中心三楼提质升级的“店小二e站”便忙碌起来，原本这里只有3个窗口，如今8台自助电脑可同时办理业务，几名工作人员在现场全程提供服务、指导，极大地方便了办事群众。

据悉，为进一步推动我市帮办代办服务提质增效，国庆假期，市数据局对市政务服务中心三楼“店小二e站”进行了全面改造升级。新亮相的高邮市“一企来办”企业综合服务专区以全新的服务模式、服务流程、服务面貌、服务设施面向企业群众提供代办服务。据统计，升级服务首日，“一企来办”企业综合服务专区接待办事群众39人次，较去年同日增长230%。

为了更好地方便群众办理业务，市数据局对“一企来办”企业综合服务专区服务功能拓展升级。在市场准入、项目建设、跨域通办、高频民生类等137个事项的基础上，新增11项公安政务服务事项的咨询引导和代办服务。同时，梳理出可全程网办的59个目录事项，提供网上申请、现场代办，让数据赋能提升代办服务速度。

与此同时，“一企来办”企业综合服务专区服务环境进一步优化升级。市政务服务中心将原有的综合性代办服务专窗改为开放性代办服务专区，由3名市级代办专员负责咨询答复、现场指导，实现“一对多”辅助代办服务，极大提高专区办事效率。空间规划更合理，划分代办员之家、代办服务专区两大功能区域，配备8台自助办理电脑、休息等候椅等。提供《企业变更材料参考手册》《公司登记样本(表格)》等参考材料，缩短人均办理业务用时，让群众办事更加便捷。