平安公司“五比五赛”优质服务
2006-02-15 00:00:00 作者:凡坤 文武 来源:今日高邮
平安汽车出租公司在春运中,积极开展以“文明经营、优质服务”为主题的五比五赛活动,有效促进了春运服务质量的提高。
春运以来,平安公司组织全体出租车驾驶员在车队与车队、个人与个人之间,展开了比文明经营,赛服务质量;比依法遵章,赛行车安全;比语言文明,赛礼貌待客;比规范收费,赛品德高尚;比车队良好,赛人车整洁的活动,营造了积极向上的春运优质服务氛围。活动中,公司驾驶人员自觉以“五比五赛”为目标,千方百计搞好服务,深受乘客欢迎,客户满意率比往年明显提高,没有发生性质严重的投诉事件。