冯某将手机送到经销商处维修，却蹊跷失踪。近日，市消费者协会出面成功调解纠纷，冯某最终获得赔偿。
去年7月22 日，消费者冯某在市区某通讯手机行购买三星E808型手机一部，价格2680元。今年2月份，手机出现黑屏故障，冯某遂将手机送回销售点去维修，修复后使用不到两个月又出现黑屏故障，无奈又送去维修。但经销商在维修过程中，居然将手机遗失。冯某多次与该店交涉未果，遂到市消协投诉。经市消协调解，经销商同意赔偿一部新机，型号由冯某选择，并贴补差价。